Nie włączają się żadne programy w tym OTL

Dla specjalistów Bezpieczeństwo
#1

Mam u znajomego problem z komputerem, gdzie nie można włączyć żadnego antywirusa, ani uruchomić programu exe (nawet OTL). Co mam zrobić.

Problemem jest najprawdopodobniej “system tool 2011”.

#2

A w trybie awaryjnym?

#3

Dokładnie, dało radę jedynie w trybie awaryjnym. Oto logi

Skanowanie Malwarebytes’ Anti-Malware

http://wklej.to/0StBW

OTL.txt

http://wklej.to/sVwA8

Extras.txt

http://wklej.to/FRkHq

#4

Uruchom OTL i w okno (Własne opcje skanowania/Script)wklej:

:OTL

PRC - [2011-01-22 22:30:24 | 000,059,414 | ---- | M] () – C:\Windows\System32\inetserv.exe

O2 - BHO: (Ask Toolbar) - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll (Ask.com)

O2 - BHO: (IEPluginBHO Class) - {F5CC7F02-6F4E-4462-B5B1-394A57FD3E0D} - File not found

O3 - HKLM…\Toolbar: (Ask Toolbar) - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll (Ask.com)

O3 - HKU\S-1-5-21-212027384-2852580292-3632781558-500…\Toolbar\WebBrowser: (Ask Toolbar) - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll (Ask.com)

O4 - HKLM…\Run: [hpqSRMon] File not found

O4 - HKLM…\Run: [ORAHSSSessionManager] File not found

O4 - HKU\S-1-5-21-212027384-2852580292-3632781558-500…\Run: [inetserv] C:\Windows\System32\inetserv.exe ()

O4 - HKU\S-1-5-21-212027384-2852580292-3632781558-500…\RunOnce: [dNnLl13000] C:\ProgramData\dNnLl13000\dNnLl13000.exe ()

[2011-01-22 23:30:34 | 000,000,000 | —D | C] – C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\System Tool

[2011-01-22 23:21:15 | 000,000,000 | —D | C] – C:\ProgramData\dNnLl13000

[2011-01-22 22:30:24 | 000,059,414 | ---- | M] () – C:\Windows\System32\inetserv.exe

[2011-01-22 22:30:10 | 000,017,976 | ---- | M] () – C:\Windows\System32\WKP.Ze3360

:Commands

[emptytemp]

Kliknij Wykonaj skrypt…Zatwierdź restart komputera. Zapisz raport, który pokaże się po restarcie. Następnie uruchom OTL ponownie, tym razem kliknij (Skanuj).

Pokaż nowy log OTL.txt oraz raport z usuwania.

#5

Nie wiem czemu, ale z tego komputera nie mogę wejść na http://virusscan.jotti.org/, natomiast na innym jest wszystko ok.

Plik po wykonaniu Skryptu i restarcie:

http://www.wklej.org/id/463328/

OTL:

http://www.wklej.org/id/463355/

Extras:

http://www.wklej.org/id/463356/

#6

Poprawka.Uruchom OTL i w okno (Własne opcje skanowania/Script)wklej:

Kliknij Wykonaj skrypt…Zatwierdź restart komputera. Zapisz raport, który pokaże się po restarcie. Następnie uruchom OTL ponownie, tym razem kliknij (Skanuj).

Pokaż nowy log OTL.txt oraz raport z usuwania.

Wklej dokładnie od :OTL

#7

Nadal nie mogę wejść na http://virusscan.jotti.org

Log po usunięciu:

http://www.wklej.org/id/463546/

OTL:

http://www.wklej.org/id/463555/

Extras.txt

http://www.wklej.org/id/463556/

#8

Mała poprawka.Uruchom OTL i w okno (Własne opcje skanowania/Script)wklej:

Kliknij Wykonaj skrypt.Po czyszczeniu w OTL użyj opcji Sprzątanie.Odinstaluj Ask Toolbar.Aktualizacje javy i adobe readera.

#9

Wielkie dzięki:) Tylko czemu nie mogę wejść na tą stronę www?

#10

Na wszystkich przeglądarkach?

#11

Tak :?