Cześć ,zainstaluj sobie ten program uruchom kreator poprowadzi cię co i jak http://www.dobreprogramy.pl/Sony-Ericss … 13234.html 
sprawdź w innych gniazdach USB
uszkodzony kabel, lub i wejście w telefonie ja miałem podobny problem na styku kabla z wejściem telefonu sprubuj wyczyścić styki, i docisnąć mocniej na czas przesyłu danych np jakąś gumką