Niebieski ekran podczas zamykania systemu Windows 10 Pro x64 DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

Sprzęt komputerowy Laptopy i komputery przenośne
#1

Witam mam problem jak w tytule. Wczoraj niespodziewanie podczas zamykania systemu w celu oczywiście wyłączenia laptopa pojawił mi się niebieski ekran DRIVER_POWER_STATE_FAILURE. Musiałem ręcznie przyciskiem zasilania wyłączyć laptopa, bo laptop zawiesił się trwale na tym niebieskim ekranie. Potem włączyłem ponownie laptopa też tym samym przyciskiem zasilania żeby zobaczyć czy coś jeszcze będzie się działo. Laptop się normalnie włączył i uruchomił się poprawnie Windows więc jeszcze raz zamknąłem system Windows i tym razem już bez żadnych problemów się system zamknął, a laptop wyłączył. Takie coś zdarzyło mi się pierwszy raz na tym laptopie. Laptop to Lenovo ThinkPad W540. Poniżej podaję konfigurację tego laptopa:

CPU: Intel Core I7 4700mq 2.4 GHz, Turbo Boost do 3.4 GHz

GPU: NVIDIA Quadro K2100m i Intel HD Graphics 4600

RAM: 32 GB DDR3L 1600 MHz Samsung (4x8 GB DDR3L Samsung M471B1G73QH0-YK0)

PSU: Oryginalny zasilacz Lenovo dla tego laptopa

OS: Microsoft Windows 10 Pro x64 (oryginalny, nie pirat), wersja 22H2

MB: Lenovo 20BHS00Q00

Poniżej dodaję także link do pobrania pliku z zrzutu pamięci po tym niebieskim ekranie.

Oczywiście ten plik otwieramy w programie BlueScreenView. W tym programie z tego co przeglądałem winowajcą jest ntoskrnl.exe+50bc86, ale nie wiem co to oznacza - czy to coś z kartą graficzną, czy też z CPU, RAMem czy jeszcze coś innego. Laptopa kupiłem w zeszłym roku. Już wtedy sypał niebieskimi ekranami prawie za każdym razem gdy kliknąłem na kartę wydajność w menedżerze zadań, ale o innym komunikacie SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Wtedy zaktualizowałem sterowniki do karty graficznej NVIDIA Quadro K2100m z wersji chyba 398.36, która to pobrała się i zainstalowała się automatycznie przez Windows Update do wersji 426.78, którą to pobrałem ze strony NVIDIA i wydawało się, że pomogło - po zaktualizowaniu sterowników do karty graficznej NVIDIA Quadro K2100m mogłem już normalnie kliknąć na kartę wydajność w menedżerze zadań i nie pojawiał się już BSOD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION No, ale teraz jest ten inny BSOD DRIVER_POWER_STATE_FAILURE i tu nie mam pojęcia co jest winne takiego zachowania. Jedyne co ostatnio zrobiłem to weszłem w Panel sterowania, następnie System i zabezpieczenia, potem Opcje zasilania, potem Zmień ustawienia planu, następnie Zmień zaawansowane ustawienia zasilania, potem Zarządzanie energią procesora, następnie Minimalny stan procesora i przy zasilaniu bateryjnym ustawiłem Minimalny stan procesora na 1%. Zrobiłem to w celu oszczędzania energii żeby móc dłużej pracować na baterii, ale może niechcący spowodowałem to co się stało, tzn. tego BSODa DRIVER_POWER_STATE_FAILURE ?

PS: Nie podkręcałem ani karty graficznej ani procesora czy innych komponentów - wszystko na domyślnych zegarach i napięciach.

#2

Możliwe.
Ten bład wskazuje ze sterownik jest w niezbyt stabilnym stanie zasilania
Parametr 1 o wartości 04 wskazuje na przekroczenie limitu czasu zmiany stanu zasilania. Paramatr 2 wskazuje na wielkośc tego limitu. To z reguły jest zwiazane z wybudzaniem sterowników, jadra.
Moze pojawiac sie w czasie wychodzenia z hibernacji, uspienia.
Obserwuj czy sie powtórzy. Moze to tylko jednostkowy przypadek

#3

Wszystkie sterowniki w najnowszej wersji?

#4

@Yakii To spróbuję mu przywrócić ten minimalny stan procesora na 5% tak jak było domyślnie i może więcej nie będę miał takich dziwnych niespodzianek.

#5

@krzysztoft1 Te od karty graficznej NVIDIA Quadro K2100m raczej napewno - zaktualizowałem sterowniki do niej z wersji chyba 398.36, która to pobrała się i zainstalowała się automatycznie przez Windows Update do wersji 426.78, którą to pobrałem ze strony NVIDIA. Co do innych sterowników to nie powiem - coś tam jest w aktualizacjach opcjonalnych w Windows Update chyba dla karty sieciowej, jakiś firmware (nie wiem co to jest więc boję się to instalować żeby czegoś nie spartolić), karty dźwiękowej, chyba czytnika kart, jakieś dwa sterowniki od Intela (Intel Xeon processor E3 - 1200 v3/4th Gen Core processor DRAM Controller - 0C04 i Intel Xeon processor E3 - 1200 v3/4th Gen Core processor PCI Express x16 Controller - 0C01, dziwne, bo ja nie mam żadnego procesora klasy Intel Xeon w tym laptopie tylko Intel Core i7 4700mq), jakieś Sunplus IT - Image (nie mam pojęcia co to jest więc też boję się to instalować). BIOS mam wgrany najnowszy jaki jest pod tego laptopa, tzn. wersja 2.42.