Niedziałające porty USB


(Justyna Stalenczyk) #1

Witam, mam problem z moim laptopem ASUS K53T (Windows 7 standardowo wgrany przy zakupie)

Dziś po włączeniu stwierdziłam, że żaden z portów USB nie działa. Zasilanie jest (myszka, modem "migają"). W menadżerze przy kontrolerach uniwersalnej magistrali szeregowej wyskakuje mi komunikat "System windows nie może uruchomić tego urządzenia sprzętowego ponieważ jego informacje o konfiguracji (w rejestrze) są niekompletne lub uszkodzone (Kod 19)"

Laptop jest nowy, do wczoraj wszystko było ok. Dla pewności przeskanowałam pakietem MBAM + Dr.WebCureIT + Combofix... nie wykryło nic... a porty dalej nie działają. Jaki może być powód? Co mogę jeszcze spróbować zrobić?


(djkamil09061991) #2

Zainstaluj sterownik do chipsetu:

http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/Dri ... 300000.zip

jeśli nic to nie da to moze warto użyć przywracania systemu i cofnąć do dnia kiedy było ok.