Niedziałający dźwięk

Witam, mam problem ze sterownikami w laptopie HP (model nieznany) windows 8.1
Przez jakiś czas (około 5mies) dźwięk w moim laptopie był taki płytki bez niskich tonów nie przeszkadzało mi to do czasu. Więc pobrałem program do aktualizowania sterowników od firmy z której mam aduio czyli realtek high definition audio po oddinstalowaniu starego sterowniki i zainstalowania nowego dźwięku nie ma w ogóle próbowałem dużo programów lecz nic nie pomaga pomocy!!!

Sterowniki pobieraj ze strony producenta lapka. Model na spodzie będzie umieszczony.