Niemożność zalogowania się na serwer ftp

Witam. Postawiłem sobie serwer ftp za pomocą BulletProof FTP Server i niestety nie mogę się zalogować poprzez zewnętrzne IP, pojawia mi się okienko, wpisuję login, hasło i wyskakuje błąd, że dany użytkownik nie może się zalogować. Kolega próbował ze swojego komputera, również nie jest to możliwe. Jeżeli ktoś chce sprawdzić, to podam adres ftp. Na wewnętrzym adresie wszystko działa jak się należy. Ktoś wie dlaczego tak się dzieje? Z góry dziękuję za pomoc.

Zapewne nie przekierowałeś portu na routerze.

Rzeczywiście. Już ok, dzięki!