Nieregularne restarty laptopa Toshiba


(kristoff08) #1

Witam,

 

Od kilku tygodni borykam się z problemem niespodziewanych restartów systemu w moim laptopie Toshiba. Dochodzi do nich nieregularnie; czasami raz na dwa dni; innym razem 3 razy w ciągu 3 godzin.

 

Ostatnio dokładnie go wyczyściłem, nie ma syfu w żadnych wejściach. Automatyczne aktualizacje są włączone. Po restarcie pojawia się komunikat, że system nie został prawidłowo zamknęty i mogę wskazać: "Uruchom system normalnie".

 

Proszę o informację z jakich programów mam wrzucić logi.


(Fabiosek1) #2

A czy laptop nie przegrzewa się? Bo jeśli dochodzi do wysokiej temperatury, to po prostu następuję samoistne wyłączenie się go.


(kristoff08) #3

Trudno powiedzieć. Czasami restartuje się w kwadrans po uruchomieniu. Nie jest jakoś gorący. Mam go już ponad 2 lata.

 

Jaka powinna być prawidłowa temperatura? Używam kompa tylko do netu.


(mrFreeze) #4

Wrzuć screena z HDTune z zakładki Health oraz z HWInfo z zakładki Sensors (całe okno)

 

http://www.hwinfo.com/files/hw32_444.exe

http://www.hdtune.com/files/hdtunepro_550_trial.exe


(kristoff08) #5

Oto screeny:

 


(mrFreeze) #6

Teraz z HWINFO pod obciążeniem. Odpalasz zakładkę Sensors nie zamykasz odpal grę na 5-10 min zamknij grę i zrób screena. Jak na idle to temperatury za wysokie.


(kristoff08) #7

Oto screeny. Gra FIFA14.

 


(mrFreeze) #8

Temperatury jak na laptop w normie.

 

http://forum.dobreprogramy.pl/szukanie-przyczyny-bsod-a-za-pomoc%C4%85-bluescreenview-t313445/


(kristoff08) #9

Program po uruchomieniu nie znalazł żadnych plików .dmp


(mrFreeze) #10

Myślałem, że masz Bluescreeny ale widzę, że tylko restarty. Może przyczyną są wirusy przeskanuj ADWCleaner uruchom z prawokliku jako Administrator. Najpierw Szukaj następnie usuń oraz przeskanuj MBAM

 

http://download.bleepingcomputer.com/dl/6fac43d0f8bc00b8ff2674f34240b2ce/5421d3da/windows/security/security-utilities/a/adwcleaner/AdwCleaner.exe

http://data-cdn.mbamupdates.com/v2/mbam/consumer/data/mbam-setup-2.0.2.1012.exe

 

Monitoruj dalej te temperatury jak będą wyższe około 90stopni to wtedy napisz.


(kristoff08) #11

Nadal nic. Temperatury nie były wyższe niż w granicach 90 stopni. Jeszcze jakieś pomysły?

 

Zauważyłem, że częściej restartuje się przy oglądaniu filmików na yt, bądź transmisji meczów.


(kristoff08) #12

Przez ostatnie 2-4 dni zaczęły pojawiać się bluescreeny.

 

Jednego udało mi się uwiecznić: http://postimg.org/image/cierzc8l9/


(mrFreeze) #13

Sprawdź pamięć memtestem

http://www.memtest86.com/downloads/memtest86-iso.zip


(pysiu) #14

Miałem coś takiego jak uaktualniłem przeglądarkę IE 10 musiałem zmienić sterowniki do karty graficznej :slight_smile:

http://support.microsoft.com/kb/2836373/pl  opis błędu może coś pomoże :slight_smile:


(kristoff08) #15

 

Zaktualizowałem. Zobaczymy co się urodzi. 

 

Sprawdzałem ponad 2,5 h i nie pokazały się żadne błędy. Poniżej screen z końcowej fazy testów. 

 

http://oi57.tinypic.com/es2aky.jpg