Niestabilne połączenie z internetem po kablu


(coz) #1

Witam, posiadam laptopa HP Pavilion 15 z w10. Z internetu korzystam za pomocą kabla. Podczas używania komputera co kilka(naście) minut połączenie z internetem zostaje utracone. Trwa to około 5 sekund, po czym zostaje ono spowrotem ustabilizowane.

Warto zauważyć że:

  • kabel jest sprawny (inne komputery działają bez problemu),
  • gniazdo nie jest uszkodzone (na laptopie zainstalowałem Ubuntu i nie ma na nim żadych kłopotów z siecią),
  • kilka razy reinstalowałem czystyW10,
  • aktualizowałem sterowaniki z poziomu menedżera urządzeń i strony HP.

(JNJN) #2

A wcześniej był tu W8?

Trzeba szukać najnowszego sterownika do do tej karty i W10.


(coz) #3

Tak.

Właśnie zainstalowałem wszystkie oficjalne sterowniki (model 15-r013st, Win10) z zakładki Driver-Network. Po ponownym uruchomieniu połączenie dalej wywala.


(JNJN) #4

No niestety HP ma problem ze sterownikami do kart LAN i WIFI, jak na laptopie był oryginalnie W8, a teraz jest W10. Trzeba odinstalowywać i instalować różne wersje sterowników i test. W ostateczności trzeba zrezygnować z takiego urządzenia.

Możliwe, że karta również jest uszkodzona?


(coz) #5

Nie, laptop był wysyłany na naprawę gwarancyjną i została w nim wymieniona płyta główna.

W takim razie, gdy będę miał trochę więcej wolnego czasu potestuje te sterowniki.


(Bogdan_G) #6

Sprawdzałeś zaplanowane zadania? Jakby jakiś program robił skanowanie sieci.


(coz) #7

Przejrzałem je, ale nic interesującego nie znalazłem : /


(JNJN) #8

No to zabawa lub zastosuj dodatkową kartę sieciową na USB - koszt niewielki.