Witam ślicznie,
Być może ktoś z kolegów tutaj wie jak działa naliczanie w NJU. Jeżeli ktoś może to nich mi odpowie na mój problem
Otóż mam ofertę “Nie więcej niż 29zł” . Gdzie czytamy opis:
Zasada działania usługi
Wszystko - nie więcej niż 29 zł to usługa, dzięki której w kraju i w roamingu w Strefie 1 (Unia Europejska) nie zapłacisz więcej niż 29 zł:
za nielimitowane połączenia do wszystkich sieci komórkowych i stacjonarnych
za nielimitowane SMS-y i MMS-y do wszystkich sieci
10GB internetu do wykorzystania w kraju (z czego 1,87 GB do wykorzystania w roamingu w Unii Europejskiej)
Od dnia wczorajszego mam nowy okres naliczeniowy - miesięczny. I wczoraj o godzinie 6:50 niby wykorzystałem 137,5MB za co aplikacja pokazała mi, że mam do zapłaty ponad 25zł.
2018.01.19 06:50 Internet 137500.00kB Dane Standard 25.51 zł
Zadzwoniłem na infolinię i dowiedziałem się niby, że te 10GB jest za free dopiero po wykorzystaniu 29zł. Hęęę? A po 10GB Internet mi zwalnia. Chociaż co jest zupełną głupotą bo miesiąc temu normalnie wykorzystałem 10GB, a naliczyło mi dodatkowo za kolejne 7GB (razem 17GB) i nie liczyło mi opłat za te pierwsze 10GB.
Licznik aplikacji pokazuje, że mam wykorzystane 135MB (od nowego miesiąca rozliczeniowego, czyli od wczoraj), a wczoraj naliczyło mi pieniądze za 137MB (tylko z godziny 6:50). Jakim cudem? Jeżeli te 10GB byłoby liczone dopiero po kwocie 29zł, to nie powinien ten licznik rosnąć. Dlaczego nie naliczyło mi z reszty dnia?
Będzie miło jak ktoś to ogarnie