Normal.dot czyli problem z dopasowaniem menu w word'zie

Niby banalna rzecz - dopasowanie paska menu (narzedziowego) w wordzie - klikam prawym wybieram dopasuj przeciagam ikonki i wszystko ok do czasu kiedy wylacze i wlacze na nowo worda - paski narzedzi nie pokazuja ikonek ktore wprowadzilem a te wykasowane dalej tam sa.

Probowalem podmieniac plik normal.dot, zapisywalem ustawienia w konkretnych dokumentach jak i w nieszczesnym normal.dot ale nic to nie daje - nie wiem jak ugryzc problem bo cos najwyrazniej jest nie tak.

mam worda 2002 i prosze o pomoc a nie rady w stylu “a musisz dopasowac sobie pasek menu?”

z gory dziekuje i pozdrawiam

ps.

kompa przeskanowalem kilkoma programami i wirusa nie wykryto

a nie masz przypadkiem ustawione normal.dot ‘tylko do odczytu’?

hmm… chyba nie mam - pisze nie mam bo plik normal.dot zniknal

Najpierw otwarlem go z worda pozniej zapisalem zmiany i Word oszalal i dal sie uruchomic tylko w trybie awaryjnym - po uruchomieniu naprawiacza offica word dziala ale plik normal.dot musialem wywalic bo to on ciagle rozwalal tego worda - do tego stopnia ze nie dalo sie go odpalic (chyba ze w trybie awaryjnym)