Norton 360 nie chce skanować

Witam

Mam Norton 360 w wersji 6.0 i ostatnio pokazuje się informacja ,Ten komputer wymaga przeskanowania w poszukiwaniu wirusów i programów typu spyware " i gdy klikam Napraw to po kilku sekundach wyświetla się informacja naprawa nie ukończona. Potem jak próbuje przeskanować nadal wyświetla się informacja skanowanie- nie ukończono. Pomóżcie :frowning:

norton1.jpg