-
Za stary Norton >>> wymienić na nowszy
-
Uszkodzona baza LiveUpdate >>> reinstall bazy
-
Wyłączone usługi Symantec >>> włączyć przez services.msc (dotyczy tylko systemów 2000/XP/2003).
-
Obecność śmiecia/wira/blokera deaktywującego updatowanie >>> skany, skany i jeszcze raz skany, sprawdzić plik HOSTS, pokazać nam loga z HijackThis.
-
Zamknięty port 135 za pomocą firewalla, Windows Worms Doors Cleaner itd. >>> odblokować
- Wyłączona usługa zaplanowanych zadań przez XP Anti Spy lub inny program ==> włączyć.