Oddanie telefonu na gwarancje


(Kino1237) #1

Witam, wczoraj upadł mi telefon (Kazam trooper 4) z 1m i po jego włączeniu jest biały ekran ( przyciski działają, mogę nawet odbierać połączenia ), na obudowie nie widać zbytnio żadnych ugnieceń itp a na wyświetlaczu jest tylko mała ryska od trzymania kluczy i telefonu w kieszeni. Czy mogę oddać go na gwarancje?

A Czy jeśli serwisant uzna, że jest to uszkodzenie mechaniczne pochodzące ode mnie, to zwrócą mi mój telefon z białym ekranem czy naprawią go ale będę musiał płacić z własnej kieszeni?? i ile by taka naprawa kosztowała?


(Odyniec_Stary) #2

Przy uszkodzeniu mechanicznym, z Twojej winy mogą obciążyć Cię samymi kosztami przeglądu serwisowego, jeśli nie zgodzisz się na płatną naprawę. Tutaj serwisy różnie do tego podchodzą. Na pewno na niekorzyść działa fakt, że nie jest to żaden markowy producent, a importowana masówka z Chin.

 

W zależności co dokładnie uległo uszkodzeniu może to kosztować całkiem sporo. Przemyśl, czy warto się w to bawić przy tym modelu telefonu.


(Kino1237) #3

A ile mniej więcej wynoszą koszty samego przeglądu serwisowego?


(Odyniec_Stary) #4

Dowiedz się u źródła.

 

https://www.kazam.mobi/pl-pl/kontakt-z-nami/