Mam Windowsa Viste a w nim Office 2007. Gdy chce zapisać plik z rozszerzeniem doc a nie docx - z tym nie ma problemu wyskakuje mi taki komunikat (przy zamykaniu worda) http://i205.photobucket.com/albums/bb31 … LPIT01.jpg
Co robić? W Winowsie XP nie było tego typu problemu.
Nazwa modułu z błędem hpz3r4v2.dll wskazuje na jakiś element oprogramowania Hewlett-Packard. Miałem coś podobnego gdy drukarka sieciowa tej firmy była w trybie off-line. Jeśli korzystasz z jakiegoś urządzenia HP to zobacz czy masz taki plik w tej lokalizacji X:\Windows\System32\spool\drivers\w32x86? jeśli tak to zmień mu nazwę np. hpz3rv2.dll.bak uruchom Word-a i zobacz czy problem nadal występuje.
Rozwiń menu office, nastepnie wejdź w OPCJE PROGARMU WORD następnie w ZAPISYWANIE a tam w ZAPISZ PLIKI W FORMACIE wybierz DOKUMENTY PROGRAMU WORD 93-2003 i wtedy będzie OK
Jeśli zmieniłeś nazwę tego modułu tak jak Ci pisałem to dla systemu przestał być on biblioteką i nie ładuje go po prostu przy otwieraniu Word-a. Niestety nie używam już tej drukarki ani żadnych innych użadzeń HP.
U mnie problem występował wyłącznie na laptopie w domu gdy nie było dostępu do drukarki. W pracy po podłączeniu się do sieci firmowej przywracałem orginalną nazwę pliku i wszystko działało prawidłowo. Z tego co zauważyłem to problem występował wyłącznie w pakiecie Office, OpenOffice prawidłowo współpracował z urządzeniem niezależnie czy było on czy off line. Pewnie to wynik integracji z systemem. Pozdrawiam!