Witam. Kilka tygodni temu podpisałem umowę z Netią
na usługę szybki Internet. Przysłali mi modem, zapłaciłem
za niego. Kilka dni później podłączyłem modem i aktywowałem
Internet. Potem musiałem tylko przeciągnąć kabel przez
pokój gdzie mam telefon do mojego pokoju, ale mniejsza
o to. Chodzi o problem, który wystąpił po podłączeniu
modemu. Umowę podpisałem na 4 mb/s, ale mam 640 kb/s!
Myślałem, że na drugi dzień po podłączeniu modemu będzie
OK, że wszystko wróci do normy, ale tak się nie stało.
Dwa dni po podłączeniu modemu wreszcie udało mi się dodzwonić
na Infolinię Netii (próbowałem chyba z 50 razy) rozmawiałem
z konsultantem i powiedział, że wysłał zgłoszenie do techników
i mam czekać na telefon ewentualnego przyjazdu techników,
lub jeśli nie będzie potrzeby przyjazdu panów z Netii naprawią
ten błąd w centrali. Dwa dni minęły odkąd dzwoniłem na
Infolinię i dalej mam 640 kb/s! Macie jakieś pomysły co zrobić,
albo ktoś spotkał się z takim błędem? Pozdrawiam.