Pad Tracer TRJ-RR RedRace wyciągnięcie z usb gdy instl ster

Problem jest taki jak w tytule gdy wpinam do usb wyskakuje komunikat nie rozpoznano urządzenia usb i że ma on awarie co mogę zrobić żeby działał ? Z góry dzięki za pomoc i przepraszam że jeśli się pomyliłem to nie w tym dziale.

Jak go nie wykrywa poprawnie to znaczy że uszkodzony.