Personal shield pro


(96sheila96) #1

witam.

dzisiaj rano weszłam na pozornie zwykłą stronę. zainstalował mi się ten nieszczęsny "antywirus". już raz go miałam na innym komputerze i formatowałam (tzn. nie ja). teraz nie chcę go formatować bo mam dużo cennych rzeczy. próbowałam zainstalować różne programy ale psp blokuje wszystko oprócz przeglądarki. nie znam się na tych wszystkich logach itp. więc gdyby ktoś mógłby pomóc byłabym baaaardzo wdzięczna :slight_smile:


(ktośtam) #2

Daj sobie spokój z logami i wykonaj to co jest napisane tutaj.


(96sheila96) #3

nie mogę zainstalować bo blokuje :frowning:


(jessica) #4

"Personal Shield Pro" nie działa w Trybie Awaryjnym, więc trzeba po prostu w Trybie Awaryjnym (F8 przed startem Systemu) zrobić logi z OTL, i dać je tutaj.

Z usunięciem nie powinno być większych problemów

jessi


(96sheila96) #5

http://wklej.to/P8HZ9 - otl

http://wklej.to/ikRQr - extras


(ktośtam) #6

No to pobierz instalkę MBAM stąd [to mój dropbox więc spokojnie] i dalej według instrukcji ze stronki, którą podałem wcześniej.


(jessica) #7

Uruchom OTL i w oknie Własne opcje skanowania/Script wklej to:

Kliknij w Wykonaj Script. Zatwierdź restart komputera. Zapisz raport, który pokaże się po restarcie.

Sprawdź, czy już nie ma C:\Documents and Settings\All Users\Dane aplikacji\ jJ15401NoGgC15401

Jeśli jest, to spróbuj usunąć ręcznie ten folder.

Następnie uruchom OTL ponownie, tym razem kliknij Skanuj.

Pokaż nowy log OTL.txt oraz raport z usuwania.

jessi