Witam
Proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu w moim PC a dokładnie z programem Pinnacle Studio HD ultimate collection.
Otóż po uruchomieniu programu ukazuje mi się komunikat :
Program Studio program file przestał działać.
Oto szczegóły błędu:
Nazwa zdarzenia problemu: APPCRASH
Nazwa aplikacji: Studio.exe
Wersja aplikacji: 15.0.0.7593
Sygnatura czasowa aplikacji: 4cc74e06
Nazwa modułu z błędem: NFIO.dll
Wersja modułu z błędem: 0.0.0.0
Sygnatura czasowa modułu z błędem: 4cc74ac3
Kod wyjątku: c0000005
Przesunięcie wyjątku: 000566b7
Wersja systemu operacyjnego: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identyfikator ustawień regionalnych: 1045
Dodatkowe informacje 1: 0a9e
Dodatkowe informacje 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Dodatkowe informacje 3: 0a9e
Dodatkowe informacje 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Kontaktowałem się w tej sprawie z obsługą techniczną
Microsoftu , ale oni nic mi nie pomogli tyle tylko że spędziłem sporo czasu na przeinstalowaniu systemu.
Wcześniej program działał bez zarzutu , ale pewnego gdy system pobrał nowe aktualizacje zaczęły się problemy.
Obecnie posiadam system operacyjny
Windows 7 wersja Home Premium.
Jeżeli chodzi o program Pinnacle Studio HD tak że kilka razy go przeinstalowywałem .Próbowałem skontaktować się z pomocą tech. ale bez skutku a strona internetowa jest w języku ang. lub niemickim , a Ja nie władam tymi językami no i informatykiem taż nie jestem. http://www.file.net/…studio.exe.html
Więc proszę o pomoc , może znajdzie się ktoś życzliwy i pomoże mi rozwiązać ten problem.