Play Formuła MIX a wysyłanie smsów premium


(fiero) #1

Witam.

Ktoś ma z was mixa w Play i wysyła smsy premium do serwisów takich jak iitv, weebtv, paypal etc ?

Zastanawiam się czy kwota za takiego smsa jest pobierana ze środków na koncie czy też takie smsy są płatne dodatkowo poza abo.

Rozmawiałem z obsługą i bardzo miła Pani powiedziała że jak najbardziej kwota jest pobierana z abonamentu. Natomiast po przeglądnieciu regulaminu znalazłem zapis "Wysyłanie wiadomości SMS i MMS na numer specjalny zawsze powoduje naliczenie opłaty zgodnej z niniejszym Cennikiem. Opłata naliczana jest poza Abonamentem i pobierana z niezależnie od treści wysyłanej wiadomości i rodzaju serwisu przypisanego do danego numeru".

Więc jak to jest ?

Ma ktoś, korzysta z tego, może coś więcej na ten temat napisać ?

Pozdrawiam.


(LonngerM) #2

SMSy premium to zawsze dodatkowo pobierana kasa z naszego portfela. Nigdy nie wchodzą w abonament.


(fiesta) #3

W Play nie ważne czy na kartę czy  na  abonament  wszystko  co premium  jest liczone dodatkowo.


(fiero) #4

Dzięki za odpowiedz.

Wiecie może jak jest w innych sieciach ? 


(drunkula) #5

Dokładnie tak samo.


(skrzek) #6

Zacznijmy od tego że MIX to nie abonament, a czasowe zobowiązanie do doładowywania konta kartą zdrapką/ kodem

Dlatego smsy premium:

  • w abonamencie są doliczane do kwoty rachunku,

  • w mixie / karcie są zdejmowane ze środków dostepnych na koncie


(fiero) #7

Mix a "abonament" rózni tak naprawdę że jedno jest prepay a drugie postpay. Co miesiąc jesteś zobowiazany w obu przypadkach uregulować odpowiednią stałą kwotę. Czy wygadasz coś poza nią i musisz dopłacic więcej to już inna para kaloszy.

A druga sprawa to jak w takim razie wytłumaczysz zapis w regulaminie którego fragment zacytowałem ?


(skrzek) #8

skoro wiesz lepiej...

zalinkuj proszę ten REGULAMIN MIXa w którym masz użyte słowo ABONAMENT.


(fiero) #9

A proszę Cie bardzo; http://www.play.pl/resources/pdf/2014/Cennik-FORMULA-MIX-od-03062014-z-dnia_01072014.pdf

Fragment który zacytowałem jest na stronie 7, na samej górze.


(somekind) #10

Mam mixa w Orange, SMSy premimum są ściągane ze środków na koncie. Środki te oczywiście pochodzą z abonamentu, który opłacam co miesiąc, albo z dodatkowych doładowań.

Jeśli w Play jest inaczej, to znaczy, że mają talent w dymaniu klientów. :smiley: