PLAY - sposób naliczania "darmowych minut"


(Antrymir) #1

Od pięciu dni mam telefon w abonamencie PLAY [69 zł]. A już dziś [choć prawie nie dzwoniłem] mam 15 zł w rozliczeniu tzw. minut poza abonamentem. Taką informacje uzyskałem po sprawdzeniu stanu konta [*101#] Za żadne skarby nie mogłem przekroczyć 69 zł i 450 darmowych minut, które mam dopiero od piątku. Nawet internet w telefonie wyłączyłem, żeby nie łączył się niepotrzebnie z siecią....


(freedom) #2

Wejdź na Play24 i sprawdź co Ci wzięło pieniądze.


(wosmar) #3

Te 450 min masz na cały miesiąc. Od dnia podpisania umowy do początku nowego okresu rozliczeniowego

jest tylko kilka dni i przez te kilka dni możesz wydzwonić tylko część minut z tych 450...

Wychodzi jakieś 15 min na dzień i myślę,że to tu może tkwić problem...


(xomo_pl) #4

w tym miesiącu nie masz 69zł a trochę ponad połowę tego. Dopiero od czerwca masz pełne 69zł.

sprawdź na play24 za co Ci wzięło te 15zł....


(darek_d) #5

Przeczytaj dokładnie umowę, do kiedy masz konto tymczasowe i płacisz a od kiedy korzystasz z darmowych, abonamentowych minut. Też miałem taką sytuację - w czasie tymczasowym nie dzwoniłem, żeby nie nabić konta.

Sprawdź też okres rozliczeniowy - od kiedy do kiedy obowiązuje.