mam problem z plikami pdf wysyłanymi mailowo. Problem polega na tym, że wysłane pliki pdf nie otwierają się u odbiorcy. A właściwie, niektóre się otwierają, a niektóre nie. Nie zauważyłem zależności, która by łączyła wszystkie uszkodzone pliki.
Ja używam gmaila w przeglądarce, odbiorca otwiera maile za pomocą home`a w przeglądarce.
Na razie radzę sobie z tym problemem w taki sposób, że pliki pdf otwieram w ps`ie i zapisuje je jako nowe pliki pdf. Problem ustępuje, ale jest to raczej ukrywanie problemu, a nie rozwiązanie go.
Problem występuje tylko u jednego odbiorcy. Pliki generuje za pomocą Adobe Acrobat Reader`a - aktualna/najnowsza wersja.
Proszę o pomoc w tej sprawie i z góry dziękuję za poświęcony czas
Programy Adobe to należą do czołówki najbardziej podatnych na szkodliwe ataki aplikacji…pliki PDF są właśnie często do tego wykorzystywane i dlatego wyjątkowo “ostro” kontrolowane przez niektóre aplikacje zabezpieczające. Stąd mogą być u odbiorcy problemy.
Spróbuj używać innej drukarki do pdf np. którejś z tych, ale lepiej jeśli pobranej ze strony producenta
Znam powód problemu. Mianowicie plik generowany jest z pewnego programu do obsługi baz danych za pomocą Adobe Acrobat Readera w systemie windows. Odbiorca ma MACa. Rozmawiałem z twórcą programu do bazy danych i problem stoi po jego stronie i jest już znany. W najbliższym czasie mają wdrożyć w problem programistę, który zajmie się tym mankamentem.