Plus usługi

Witam. Przepraszam że to nie ten dział ale jestem nowy i nie wiem gdzie to dać a nie znam innych portali na których rozwiązałbym szybko problem. Otóż załadowałem sobie konto w plusie i chciałem zamówić darmowe smsy bo mi się skończyły. Po wybraniu numeru wyskakuje mi komunikat “Usługa chwilowo niedostępna skontaktuj się z BOK”. Już miałem tak samo z internetem jak mi się skończył pakiet to nie mogłem zamówić nowego tylko musiałem czekać aż skończy mi się ten który zamówiłem. Czy muszę czekać czy da się jakoś dezaktywować usługę?

Masz Simplus? Mixplus? I jaką taryfę do tego.

Możliwe że jest konserwacja systemu.