Po wyłączeniu myszki bluetooth Logitech i podpięciu myszki USB system zmroziło i bluescreen

Po wyłączeniu myszki bluetooth Logitech ponieważ myszka jest uszkodzona podłączyłęm myszkę USB Sweex. Efekt jest taki że loguję się do systemu mogę otworzyć menu contextowe i na tym koniec. Pojawił się także jeden bluescreen.
Czy to normalne?
A może on czeka na tę myszkę bluetooth? :thinking:

Sprawdź w trybie awaryjnym, czy działa.
Jeżeli taki sam objaw to fizyczne uszkodzenie hardware.
Możesz również wyłączyć w BIOS te porty USB (o ile jest tam taka możliwość i sprawdzić)

uruchom ten program Blue screen of death (STOP error) information in dump files. i zobacz czy wskaże jakiś konkretny sterownik czy plik. Jeżeli błąd jest w ntoskrnl.exe, to więcej dowiesz się korzystając z programu windbg. Nie jest to już takie proste i oczywiste, ale jak masz zapał to podążaj za wiedzą z poniższych linków:

W menedżerze urządzeń pojawia się myszka PS2 a ja nie mam gniazda PS2.
Czy spróbować odinstalować ? Bo jak odinstaluję to mogę nie mieć myszki, a nie chciałbym reinstalować systemu.

Odinstalowałem tę myszkę PS2 a po reboocie dalej jest :grinning: :grinning: :grinning:

Sztuczna inteligencja podaje możliwe przyczyny
Jeśli w Menedżerze urządzeń pojawia się urządzenie „Microsoft PS/2 Mouse”, mimo że nie masz fizycznie podłączonej myszy PS/2, może to wynikać z kilku powodów — niekoniecznie oznacza to problem. Oto możliwe przyczyny:


:wrench: 1. Wirtualne urządzenie lub domyślny sterownik systemowy

  • System Windows automatycznie instaluje ogólny sterownik myszy PS/2, jeśli wykryje jakiekolwiek urządzenie wejściowe podłączone do portu PS/2 na płycie głównej (nawet jeśli nic tam fizycznie nie ma).
  • W niektórych przypadkach nawet mysz USB może być widziana jako PS/2, jeśli BIOS/UEFI lub system emuluje PS/2 dla kompatybilności (tzw. „USB Legacy Support”).

:brain: 2. Funkcja emulacji PS/2 w BIOS/UEFI

  • BIOS/UEFI może mieć włączoną opcję „USB legacy support” lub „PS/2 emulation”, która powoduje, że urządzenia USB są przedstawiane systemowi jako PS/2 (zwłaszcza w starszych komputerach).
  • Można to wyłączyć w BIOS/UEFI, jeśli niepotrzebne.

:jigsaw: 3. Pozostałość po wcześniejszym urządzeniu

  • Jeśli kiedyś była używana mysz PS/2 lub wirtualne środowisko (np. maszyna wirtualna), sterownik mógł pozostać w systemie jako „widmo”.
  • Usunięcie urządzenia z poziomu Menedżera urządzeń (kliknij prawym i wybierz „Odinstaluj urządzenie”) często rozwiązuje ten problem.

:test_tube: 4. Wirtualizacja / emulator / program narzędziowy

  • Korzystasz z emulatorów lub maszyn wirtualnych (np. VirtualBox, VMware, DOSBox)? Te aplikacje mogą tworzyć wirtualne urządzenia PS/2, które widoczne są w Menedżerze urządzeń.
  • Niektóre narzędzia diagnostyczne i oprogramowanie do obsługi touchpadów lub myszy mogą to również robić.

:books: 5. Sterownik touchpada (jeśli masz laptop)

  • W laptopach touchpad może być identyfikowany jako urządzenie PS/2, nawet jeśli nie wygląda jak „klasyczna” mysz.
  • To typowe dla sterowników Synaptics, Elantech itp.

:white_check_mark: Co możesz zrobić?

  1. Wejdź do BIOS/UEFI i sprawdź ustawienia dotyczące:
  • „USB legacy support”
  • „PS/2 mouse emulation”
  • Wyłącz, jeśli niepotrzebne.
  1. Odinstaluj urządzenie w Menedżerze urządzeń, jeśli masz pewność, że to zbędne:
  • Kliknij prawym > Odinstaluj > Zaznacz „Usuń oprogramowanie sterownika…” (jeśli dostępne).
  1. Zainstaluj najnowsze sterowniki chipsetu i HID (Human Interface Devices) ze strony producenta płyty głównej/laptopa.
  2. Jeśli używasz maszyn wirtualnych lub emulatorów, spróbuj je wyłączyć lub uruchomić system bez nich i sprawdzić, czy urządzenie znika.

Jeśli chcesz, mogę pomóc Ci zidentyfikować dokładnie, które urządzenie lub sterownik odpowiada za wpis „Microsoft PS/2 Mouse” — wystarczy, że podasz identyfikator sprzętu z Menedżera urządzeń.

Podaj to może rozwiąże problem, jeśli nic nie zadziała.
Poza tym

:jigsaw: Co to znaczy, że „system wykrywa urządzenie”, mimo że fizycznie nic nie jest podłączone?

Chodzi o to, że:

  • BIOS/UEFI lub sam kontroler PS/2 na płycie głównej może zgłaszać obecność portu PS/2 jako „aktywnego” lub gotowego do użycia — nawet jeśli żadne fizyczne urządzenie nie jest aktualnie podłączone.
  • Windows, widząc taki sygnał z firmware’u (BIOS/UEFI), zakłada, że może być tam mysz, i prewencyjnie instaluje ogólny sterownik „Microsoft PS/2 Mouse”.

To nie znaczy, że coś realnie jest podłączone. To tylko reakcja systemu operacyjnego na dostępność portu — coś jak „zapasowy sterownik”, gotowy na wypadek, gdybyś podłączył mysz PS/2.


:mag: Przykład dla porównania:

Jeśli masz laptopa z niewłączoną kartą Wi-Fi, ale BIOS ją zgłasza jako obecność sprzętu, to Windows może ją pokazać w Menedżerze urządzeń, mimo że nie jest aktywnie używana — to ten sam mechanizm.


:wrench: Co to oznacza w praktyce?

  • „Microsoft PS/2 Mouse” w Menedżerze urządzeń nie oznacza, że coś jest fizycznie podłączone.
  • Oznacza tylko, że Windows „widzi” port PS/2 (albo emulator tego portu) i instaluje dla niego ogólny sterownik.
  • Taki port może być zgłaszany przez:
    • BIOS/UEFI (nawet „na zapas”)
    • kontroler chipsetu
    • wirtualną maszynę lub emulator
    • sterownik touchpada w laptopie (często ukrywa się jako PS/2 mouse)

Jeśli chcesz sprawdzić, czy to jest „martwy” wpis czy coś rzeczywiście działającego, można np.:

  • wejść do BIOS i wyłączyć port PS/2, jeśli masz taką opcję,
  • uruchomić system z Linux Live USB i zobaczyć, czy tam w ogóle widać takie urządzenie.

Myszkę naprawiłem jakieś włosy się nawinęły pod kółko. Fakt w BIOS jest opcja PS2 mimo że nie ma fizycznego gniazda PS2.

To nie jest dobra informacja.