Po zaladowaniu systemu, system zawiesza się. Problem z explorerem.exe i drwtsn2.exe


(hatezit) #1

Witam,

Mam pytanie, dziś jak i wczoraj, gdy zalogowałem się do systemu, pokazał się pulpit, foldery i do tej pory jest ok. Gdy jeszcze ładują się procesy i gdy kliknę w menu start, to wyskakuje błąd explorer.exe a później drugi błąd drwtsn2.exe i całkowicie system zawiesza się. Wczoraj uruchomiłem w trybie awaryjnym i przeskanowałem adwcleaner i nic nie znalazł. Następnie przeskanowałem programem CCleaner i znalazł i dziwne, że w błędach były pliki, które znajdują się w documents and settings oraz na Kaspersky Lab.. I po ponownym uruchomieniu było wszystko ok. Sprawdziłem w raportach błędów i też była mowa o typie błędu 10005. Poczytałem, ale to i tak nic nie dało, gdyż dziś ponownie tak zdarzyło się. Zrobiłem takie same kroki co wczoraj i nie pomogło. Zrobiłem jeszcze scandisk podczas rozruchu systemu i nic nie pomogło. Jednak problem znika, gdy odczekam kilku minut po załadowaniu procesów, tak ok do 2 min. Zwykle gdy nie czekałem, tak nie działo się. czemu tak dzieje się?


(AJer) #2

Jeżeli masz możliwość przeskanuj komputer MBAM (direct download) . Podczas instalacji odznacz Uruchom okres testowy malware-bytes anti-malware premium.  Co do pliku drwtsn2.exe , na pewno dobrze przepisałeś nazwę tego pliku ? Powinien być drwtsn32.exe , drwtsn2.exe (lub drwtsn32.exe)

przeskanuj na stronie virustotal.com tak dla pewności


(hatezit) #3

Sorki, tak źle przepisałem, powinno być z końcówką 32 a nie 2. Sprawdzałem tym programem anti-malware odznaczyłem okres testowy i nic nie znalazł.

Już pogodziłem się, że na XP będę miał takie objawy, choć z drugiej strony prosi się o format, tylko że, nie mam błędów systemowych podczas zamykania i pracy. Dopiero teraz mam te błędy o których wyżej pisałem. Znalazłem też w necie polecenie gdzie w menu start->uruchom wpisuje się ścieżkę z końcówką u shmedia.dll, ale nie znajduje tego pliku. Jak wpiszę w konsoli, to jest ok.


(Bogdan_G) #4

Pobierz mały programik i do niego spolszczenie Myeventviewer http://www.nirsoft.net/utils/my_event_viewer.html

Całego programu jest niecałe 100KB. Pobierasz z dołu strony, wypakowujesz zipy, zawartość spolszczenia wklejasz do folderu programu, potem usuwasz zipy i folder spolszczenia. Uruchamiasz program z pliku .exe. Wyświetlą Ci się wszystkie zdarzenia. Te błędy na czerwono - zaznaczasz, a na dolnym panelu wyświetla się tekst, czyli info o błędzie. Kopiujesz i wklejasz do notatnika po kolei. A jak będzie sporo tych czerwonych błędów, to potem z notatnika wszystko wklejasz na www.wklej.org i tu dajesz linka. Może się rozpatrzymy, co robi problemy w Twoim komputerze.


(Drobok) #5

 


(hatezit) #6

Proszę bardzo link do błędów z programu my_event-Viewer. http://wklej.org/id/2784891/ 

Jednak mam inny problem i to dziwny, ale widziałem że są tematy na ten temat i chyba zrobię format. Nie wiem jakim cudem, nic nie instalowałem, a komp z xp był wyłączony i mam blokadę cyber tarczę i ten wirus. Adwcleaner nic nie wykrył jak i anty-malware.  Teraz mam odblokowany bo dzwoniłem do orange. Sprawdzałem czy też jest na laptopie gdzie jest win 7 i to samo było przed odblokowaniem. Dziwne.


(Atis) #7

Będziesz formatował, bo Orange wymyśla wirusy?

To jest wirus wymyślony przez Orange, a nie prawdziwa infekcja systemu.


(hatezit) #8

Nie będę formatował z powodu blokady przez cyber tarczę, ale przez te błedy o których na początku pisałem. Jak cyber tarcza zablokowała internet, to nawet, gdy odczekam minutę, to nie pomaga, bo już zawiesza się system i lecą komunikaty o błędach explorer.exe i drwtsn32.exe.

Dziś odczekałem minutę i ok. Ale blokuje się  wtedy, gdy kliknę prawym przyciskiem w menu start na dany plik i koniec, błędy. Wyżej dałem zdarzenia na wklej.org.


(Atis) #9

Miałeś pokazać logi z Farbar Recovery Scan Tool.

Wkleiłeś treść tylko jednego błędu, a tego powinno być więcej.

Pobierz i uruchom ShellExView zgodny z wersją systemu.
x32: http://www.nirsoft.net/utils/shexview.zip
x64: http://www.nirsoft.net/utils/shexview-x64.zip
Wyłącz (Disable Selected Items F7) wszystkie wpisy podświetlone na różowo i zrestartuj komputer.


(hatezit) #10

W tym temacie dałem wyniki z FRST:

Użytkownik Bogdan_g dal mi link do małego programu i błędy dotyczyły tylko tych błędów, o których piszę.  Po naprawie FRST, nadal są błędy explorer.exe i drwtsn32.exe.


(Bogdan_G) #11

Takie błędy DCOM wyskakują - MS o tym pisze:

Ja sobie poradziłem tak: usługa pomoc i obsługa techniczna jest zatrzymana, a tryb uruchamiania ustawiony na ręczny. No i spoko.

 

Pobierz takie coś, co kiedyś znalazłem na traxter http://traxter-online.net/wp-content/uploads/2011/04/klucze-siec-winxp.zip

Wypakuj i po kolei kliknij dwukrotnie, albo z PPM dodawaj do rejestru. Gdy potrzebowałem, to sam korzystałem z tego.

Wyłącz całkowicie drwatson - w regedit.exe znajdź klucz  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion usuń klucz AeDebug

Potem w usługach znajdź i ustaw usługę raportowania błędów na wyłączoną.

Po ustawieniu w regedit i w usługach, zrobisz restart komputera. Zawsze rób restart po grzebaniu w rejestrze i usługach.

 

U mnie jest niewiele usług, ale potrzebne działają. Wiem jedno - wszystkie porady z neta - o wyłączaniu zbędnych usług, to rozbić o kant.

 

@hatezit - Ty się nie martw o XP. On potrafi chodzić bez błędów aplikacji i bez błędów systemowych.

 


(hatezit) #12

Tylko ja i tak planowałem zrobić format, bo miałem problem z plikami pdf. To znaczy, adobe reader źle się wyświetlał, gdy najadę na daną opcję np: plus lub minus to mam pod kursorem czarne tło. Gdy odinstalowałem i ponownie zainstalowałem, to tak samo było. Nawet gdy całkowicie odinstalowałem, to po uruchomieniu w innym programie dany plik pdf, system wieszał się. I nie pomogły adwcleanery, anti-malware, czy skanowanie antywirusowe.  Za dużo programów zainstalowałem, które i tak ciężko chodzą na starym kompie , gdzie jest XP, ponieważ RAM wynosi 1,5GB, procesor Celeron 2,4GHZ.

Tym razem po formacie nie będę instalował adobe a inny program do obsługi pdf, który znakomicie się sprawuje - PDF X-Change Viewer:) Teraz aby po otwarciu pdf nie wieszał się system, mam zainstalowany foxit reader. A tak, to wolno uruchamia się.

To żaden problem zrobić format, ponownie zainstalować system, stery i wybrane programy, których używam. 

 

@Bogdan_G - To co podałeś, mógłbym zrobić w ostateczności, ale gdy teraz jeszcze mogę robić bez komunikatów błędów, to wolę teraz to zrobić, bo później okazać może się, że system zawiesi się i nawet tryb awaryjny nie pomoże. A były takie sytuacje.

Dzięki za radę i na pewno to wykorzystam, może od razu wyłączę centrum pomocy po świeżo zainstalowanym systemie.


(Bogdan_G) #13

Sumatra PDF nawet portable, jest lżejszy od Twojego. PDF X-Change Viewer zawiesza się na OCR, ale ma ten znowu ma atut, gdy są formularze PDF z netu, z aktywnymi okienkami do wypełnienia.


(hatezit) #14

Coś mi się tu nie zgadza. Skoro DCOM wyskakuje z powodu wyłączonej usługi pomocy technicznej, to dlaczego wyskakiwał mi, gdy miałem włączoną?

Jednak zrobiłem format i jedynie co mi przeszkadza, to proces Incd.exe, który w msconfig odhaczyłem a mimo to jest w uruchomionych procesach.


(Bogdan_G) #15

Jest związek i z pomocą techniczną - bo jak zwykle, powodów awantury w systemie może być kilka.

Z fixitpc:

Z SP3 też to samo się dzieje z DCOM.

Co do drugiego problemu, to nie wystarczy wyłączanie nero. Nawet często nie wystarcza zwykłe odinstalowanie nero. Nero działa na prawach administratora systemu i można nawet stracić dostęp/prawa do plików uruchamianych w nero. Albo jakie total uninstall, albo revo, albo samemu trzeba wyszukiwać często chronione i ukryte pozostałości w systemie i samemu odnaleźć wszystkie klucze rejestru zmodyfikowane przez nero i usunąć, choćby programem regseeker.

Zamiast nero, wystarczy burnaware free. Do kopiowania na dysk i odczytu zawartości płyty - isobuster wersja podstawowa. Nawet tych programów nie trzeba instalować. Są wersje portable.


(hatezit) #16

Jednak proces usługi pomocy technicznej wyłączyłem i błędów z DCOM nie mam w zdarzeniach. Z procesem InCD, też poradziłem sobie, po prostu usługę wyłączyłem. Tylko mi nie pisz, że przez to nie będzie mi działało wypalanie płyt, bo w to nie uwierzę:)