Podejrzenie wirusa: problem ze skrótem "qioyoo.scr"


(Uwitkowska) #1

problem: przy podłączeniu jakiegokolwiek urządzenia do portu USB w komputerze wyskakuje okno powiadomienia (wielokrotnie odnawialne po kliknięciu "ok"): problem ze skrótem (nazwa jak w temacie)

OTL

http://wklej.org/id/1141455/

Extras

http://wklej.org/id/1141456/


(Semtex) #2

Proszę uzupełnić post o opis problemu, obecne podejście jest lekceważące dla innych użytkowników forum!


(Atis) #3

Pobierz i uruchom AdwCleaner Kliknij Scan i później Clean.

Do okna Własne opcje skanowania / skrypt wklej:

Kliknij Wykonaj skrypt i zatwierdź restart.

Pokaż raport z usuwania i nowy log Skanuj.


(Uwitkowska) #4

dziękuję - ale być może robię coś źle:

po kliknięciu skanuj - skanuje, kliknięcie clean powoduje komunikat: Wystąpił problem z aplikacją adwcleaner.exe i zostanie ona zamknięta. Przepraszamy za kłopoty. :frowning:


(Atis) #5

w takim razie wykonaj skrypt w OTL i pokaż nowy log (bez Extras)

Podłącz zainfekowane urządzenia i pokaż raport UsbFix z opcji Listing.


(Uwitkowska) #6

OTL:

http://wklej.org/id/1141533/

Usb

http://wklej.org/id/1141538/


(Atis) #7

Skrypt w ogóle nie został wykonany.

Do okna Własne opcje skanowania / skrypt wklej:

Kliknij Wykonaj skrypt i zatwierdź restart.

Pokaż raport z usuwania i nowy log Skanuj.

Pokaż nowy raport UsbFix z opcji Listing.


(Uwitkowska) #8

raport: http://wklej.org/id/1141565/

otl: http://wklej.org/id/1141571/

usb: http://wklej.org/id/1141574/


(Atis) #9

Odinstaluj testową wersję Malwarebytes Anti-Malware.

Uruchom UsbFix i kliknij Vaccinate.

Wklej do OTL i kliknij Wykonaj skrypt:

Pokaż nowy log z OTL i UsbFix.


(Uwitkowska) #10

otl:

http://wklej.org/id/1141589/

usb:

http://wklej.org/id/1141592/

ps. przy vaccinate najpierw wyświetlił się komunikat “error” - potem, że ok


(Atis) #11

Kliknij jeszcze raz Vaccinate.

Wklej i kliknij Wykonaj skrypt:

Uruchom OTL i kliknij Sprzątanie.

Wyłącz i ponownie włącz przywracanie systemu:

http://support.microsoft.com/kb/310405/pl

Uruchom SecurityCheck i aktualizuj programy oznaczone jako Out of date

Dysk przeskanuj Dr.Web CureIt


(Uwitkowska) #12

wygląda na to, że jest ok:) dziękuję:)

choć po drodze miałam drobne błędy: w vaccinate nadal error najpierw - potem ok, nie udało mi się zrealizować w pełni wyłączania przywracania systemu (po zaznaczeniu checkboxa nie było żadnych dalszych info z systemu - więc go odznaczyłam i tyle:(), ale za to dr.web znalazł wirusa :slight_smile:

bardzo dziękuję - bo komunikatu .scr nie ma!

pzdr

ula


(Atis) #13

Zainstaluj poprawki związane z infekcją z USB:

KB971029

KB2286198