Podswietlenie matrycy - Albo mocno jasne albo bardzo ciemne

Witam. kupilem używanego lenovo Y550P. 

Problem jest z jasnością matrycy, nie wiem czy to wina systemu czy urządzenia.

Mianowicie podświetlenie ekranu mam tylko w dwóch typach: Albo najjaśniejsze albo najciemniejsze. Pasek podświetlania chodzi normalnie na 9 ustawien, lecz co każde ustawienie jasności to jest albo najjaśniejsze albo najciemniejsze.

Nie mogę ustawić średniego. Jest to bardzo irytujące gdyż najjaśniejsze jest za jasne, zaś najciemniejsze jest zbyt ciemne i nie da sie komfortowo użytkować laptopa.

Czy to jest problem w windowsie czy raczej uszkodzenie fizyczne? 

Co prawda mam 3miesięczną gwarancję lecz potrzebuję laptopa na codzień i chciałbym sam zniwelować usterkę.