Pojawiający się problem RunDLL

laptop
windows10
(Hovthar) #1

Witam,

Mam pewien problem: Od dłuższego czasu, nie ważne co robiąc pojawia się okno RunDLL informując mnie o wystąpieniu błędu podczas uruchamiania pliku _steam.dll i zasoby systemowe nie wystarczają do ukończenia żądanej usługi. Za każdym razem kiedy pokazuje się to powiadomienie dostaje informację od antywirusa o przesłaniu do kwarantanny (zagrożenie FileTour). Zacząłem szperać po internecie jednak żaden z programów nie pomógł mi usunąć problemu, używając menagera zadań odkryłem, że rundll32.exe, powinien znajdować się w takiej lokalizacji C:\Windows\System32.
U mnie plik znajduje się w: C:\Windows\SysWOW64.

Proszę o pomoc

Addition:

http://www.wklejto.pl/753171

FRST

http://www.wklejto.pl/753172

(wiktor.bogast) #2

Powinien w obu lokalizacjach. Poczytaj o tym czym jest folder System32 i SysWOW64

(iJuliusz) #3

Witaj @Hovthar
Do czasu ukończenia naprawy nie loguj się do banku, poczty, itp.

  1. Pobierz FRST jeszcze raz i zapisz na pulpicie, gdyż został uruchomiony z katalogu tymczasowego i w trakcie naprawy zostałby usunięty.
    Następnie pobierz poniższy plik i zapisz tam, gdzie FRST
    fixlist.txt (13,3 KB)
    “Plik naprawczy został wykonany w FiRST Editor 1.09b (Cloud DB Test) © ijuliusz.pl”
  2. Uruchom FRST i kliknij Napraw, program wyłączy niepotrzebne procesy, zrobi Punkt Przywracania i zacznie pracę.
  3. Po restarcie wklej plik wynikowy.
  4. Pobierz ADWCleaner, uruchom z Uprawnieniami Administratora, uruchom skanowanie i oczyść, wklej plik wynikowy.
  5. Czekaj na kolejne polecenia.
(Hovthar) #4

Fixlog_09-07-2019 11.10.26.txt (33,5 KB)

(iJuliusz) #5

Dziękuję.
Jeszcze wynik skanu ADWCleaner

(Hovthar) #6

Tutaj wynik skanu

http://www.wklejto.pl/753181

(iJuliusz) #7

Pobierz MalwareBytes
Zainstaluj, uruchom i zrób pełny skan. Oczyść to co znajdzie.
Udostępnij wynik skanu.
Możesz odinstalować MBAM.

Następnie zrób świeży skan FRST i udostępnij pliki.

(Hovthar) #8

Wynik skanu programem

http://www.wklejto.pl/753183

Po kwarantannie usunąłem plik z komputera

(Hovthar) #9

FRST

http://www.wklejto.pl/753184

Addition

http://www.wklejto.pl/753185

(iJuliusz) #10

Dziękuję.
Nie widać już zagrożeń. Egzorcyzmy odprawione :wink:
Zdecyduj się, czy zostajesz przy McAfee czy MalwareBytes, gdyż w tej chwili masz oba aktywne.
Nie jest to konieczne.
MalwareBytes usuniesz z listy aplikacji.
McAfee najlepiej tym narzędziem

Jeśli System odzyskał sprawność, zastosuj DelFix Zaznacz Remove disinfection tools i kliknij Run.
Zaznacz post, który rozwiązał Twój problem.
obraz

W razie kolejnych kłopotów z komputerem, pisz :+1:

(Hovthar) #11

Dziękuję Bardzo!

1 Like