Pracuję na systemie Windows 7 Ultimate i mam z nim pewien problem. Chodzi o Pomoc i obsługę techniczną systemu Windows. Otwierając Start automatycznie się on zamyka i pojawia się okno pomocy i obsługi. Występuje to również w przeglądarce Chrome, lecz tam kiedy otworzę nową kartę od razu pojawia się setka kart pomocy.
Czysta siódema, na innym laptopie śmiga bez tego. Myślę, że to może być problem klawiatury, bo nie działa mi kilka klawiszy, w tym funkcyjne. Gdzieś to wyczytałem, ale nie jestem pewien.
F1 odpowiada właśnie za wyświetlanie pomocy systemu Windows oraz pomocy w Chromie. Czyli tutaj jest problem. Pozostaje albo wyłączenie klawiatury w systemie (na przykład przez menadżer urządzeń) i korzystanie z tej na USB, albo wymiana klawiatury na sprawną.
Tylko, że ta USB też to wywołuje. Chyba, że ta wbudowana także pozostaje aktywna. W menedżerze opcja Wyłącz występuje niedostępna. Jest jakaś inna opcja, żeby ją dezaktywować? Wtedy bym sprawdził czy ta USB też to robi.
Podłączenie dodatkowej klawiatury na USB nie powoduje dezaktywacji klawiatury wbudowanej. Można sprawdzić w BIOS’ie, czy możliwe jest wyłączenie klawiatury, ale podejrzewam, że skoro to laptop, to BIOS ma mocno okrojony.
No w BIOS’ie nic o keyboard nie ma, jest tylko Wake on Keyboard. Jakieś rady co do tego jak to wyłączyć? Jedynie go rozkręcę, ale to już ewentualna ewentualność.