Pomoc w usunięciu Win32/bProtector.A, .F i Toolbar.Babylon.C

Dla specjalistów Bezpieczeństwo
#1

Jako zupełny laik (i baba) zwracam się z prośbą o pomoc do profesjonalistów. Nowo zainstalowany ESET wykrył mi dziś kilka wirusów, ale nie potrafi ich sam wyleczyć (m. in. Win32/bProtector.A, .Win32/bProtector.F i Win32/Toolbar.Babylon.C). Ślicznie proszę o pomoc w ich usunięciu!

Jak przykazano poniżej zamieszczam logi z OTL - mam nadzieję, że poprawnie

http://www.wklejto.pl/169944 - OTL

http://www.wklejto.pl/169945 - Extras

Tylko błaagam, proszę pisać do mnie po ludzku bo niestety zbyt zaawansowanych poleceń mogę zwyczajnie nie zrozumieć (choć blondynką nie jestem ;))

kot-shrek.gif

#2

Odinstaluj BrowserDefender. Uruchom AdwCleaner i kliknij Usuń.

Pokaż nowy log z OTL.

#3

Podczas próby odinstalowania BrowserDefender z poziomu Panelu Sterowania wyświetlił się komunikat o błędzie, że niby prawdopodobnie został on już wcześniej odinstalowany i czy chcę go wywalić z listy programów. Dałam tak. Poszukałam go jeszcze w programach na pasku startu, był tam “Unistal”, ale jak kliknęłam, to podobna sprawa, że nie można otworzyć unistal.exe, bo został gdzieś przeniesiony i czy chcę usunąć skrót. Dałam tak. W Program Files nie ma niczego takiego jak BrowserDefender, więc niewiem czy poprawnie go “odinstalowałam”.

AdwCleaner zrobił co miał zrobić, po ponownym uruchomieniu zrobiłam nowego loga:

http://www.wklejto.pl/170000

I co i co?

#4

Do okna Własne opcje skanowania / skrypt wklej:

Kliknij Wykonaj skrypt i zatwierdź restart.

Uruchom OTL i kliknij Sprzątanie.

Uruchom SecurityCheck i aktualizuj programy oznaczone jako Out of date

Dysk przeskanuj Malwarebytes Anti-Malware

Podczas instalacji usuń zaznaczenie przy Uruchom okres testowy Malwarebytes Anti-Malware PRO.

http://wstaw.org/m/2012/12/29/2012-12-29_005346.png

#5

Wszystko zrobiłam według instrukcji, programy out of date to w sumie była tylko Java (i ESET, ale nie ma nowszego ESETA, więc dziwne…). Podczas instalacji Anti-Malware nie pojawiła się ta opcja do odznaczenia (były tylko pozostałe dwa okienka). Szybkie skanowanie wykryło jednego robaczka, ale kliknęłam “usuń zaznaczone” i poprawnie się wydalił…

Czy w takim razie już po kłopocie i jestem czysta? :slight_smile: Czy mam jeszcze robić jakieś logi?

  • pytanko odnośnie skanera, bo w sumie bym go sobie zostawiła, jakieś propozycje, co do konfiguracji ustawień? Rady?
#6

Nie potrzeba nowych logów.

Darmowa wersja Malwarebytes to tylko skaner na żądanie, więc nie ma tam czego konfigurować.

Uruchom, aktualizuj, przeskanuj i później usuń wykryte zagrożenia.

Wszystko przenosi do kwarantanny, więc w razie pomyłki zawsze możesz przywrócić.

#7

Ok :slight_smile: To dziękuję bardzo za pomoc! :*