Pomocy - wirus: polska policja cyberprzestępczość


(Paulina 19891) #1

Witam,

Mój komputer blokuje wirus Polska Policja Cyberprzestępczość Departament.

Bardzo proszę o pomoc w jego usunięciu...

Biorąc pod uwagę, że kompletnie się na tym nie znam, proszę o opisanie instrukcji działania z uwzględnieniem opcji 'dla zielonych' :slight_smile:

Załączam pliki:

OTL: http://www.wklej.org/id/873458/

Extras: http://www.wklej.org/id/873456/

Pozdrawiam, i z góry dziękuję za poświęcony czas!!


(Acorus) #2

Uruchom OTL i w okno (Własne opcje skanowania/Script)wklej:

Kliknij Wykonaj skrypt. Zatwierdź restart komputera. Zapisz raport, który pokaże się po restarcie. Następnie uruchom OTL ponownie, tym razem kliknij (Skanuj).

Pokaż nowy log OTL.txt oraz raport z usuwania.

W nowym logu nie dawaj na All tylko Użyj filtrowania i bez dodatkowego wklejania.


(Paulina 19891) #3

Wykonałam instrukcję, do momentu zapisania raportu po restarcie.

Czy mógłbyś rozwinąć:

"W nowym logu nie dawaj na All tylko Użyj filtrowania i bez dodatkowego wklejania."

Ponieważ nie wiem czy poprawnie zinterpretowałam gdzie i co mam zaznaczyć w OTLu (może jakiś screen?)... tak jak już mówiłam - nie miałam z tym nigdy wcześniej do czynienia.

Pozdrawiam i dzięki za odpowiedź :slight_smile:

-- Dodane 18.11.2012 (N) 12:12 --

Zaznaczyłam opcje w OTLu w taki sposób:

jeżeli o to chodziło, to niżej podaję otrzymane z takiej konfiguracji pliki:

OTL: http://www.wklej.org/id/873538/

RAPORT PO RESTARCIE: http://www.wklej.org/id/873541/

Proszę o dalsze instrukcje.

Pozdrawiam.


(Acorus) #4

Uruchom OTL i w okno (Własne opcje skanowania/Script)wklej:

Kliknij Wykonaj skrypt.W OTL użyj opcji Sprzątanie.

Zainstaluj aktualizacje do programow wskazanych przez Security Check

analiza-dezynfekcja-zestaw-narzedzi-nieingerencyjnych-t485632.html jako out of date.


(Paulina 19891) #5

Ok - zrobione.

Po wpisaniu ww. skryptu, po restarcie uzyskałam coś takiego:

raport: http://wklej.org/id/874090/

otl: http://wklej.org/id/874092/

Następnie wykonałam sprzątnij.

Po użyciu Security Check otrzymałam raport:

Results of screen317's Security Check version 0.99.54

Windows 7 x64 (UAC is enabled)

Out of date service pack!!

Internet Explorer 9

Antivirus/Firewall Check:

WMI entry may not exist for antivirus; attempting automatic update.

Anti-malware/Other Utilities Check:

Java 6 Update 37

Java version out of Date!

Adobe Flash Player 11.5.502.110

Adobe Reader 9 Adobe Reader out of Date!

Mozilla Firefox (16.0.2)

Process Check: objlist.exe by Laurent

System Health check

Total Fragmentation on Drive C:

End of Log

Czy to oznacza że mam zaktualizować tylko Javę i Adobe Readera?

Proszę o dalsze instrukcje (no chyba że to już wszystko :slight_smile: ).

Poruszę jeszcze jedną kwestię:

Wirus wkradł się w piątek. Odrazu zrobiłam twardy restart, po czym po zalogowaniu do systemu, zrobiłam skanowanie przez Dr. Webb Cureit. Program nie wychwycił żadnych wirusów (mimo że robiłam i szybkie i pełne skanowanie). Jak to możliwe że nie wyłapał tego szkodnika?

Byłam więc przekonana, że komputer jest czysty. Dopiero po usunięciu Dr. Web problem z ekranem blokowania zaczął się powtarzać i zdecydowałam się napisać tutaj, bo nie mogłam sobie poradzić. Puki program miałam cały czas w komputerze - lapek chodził normalnie, a przy próbach połączenia z internetem blokada się nie pojawiała. To jakieś czary :)?


(Acorus) #6

Instalacja Service Pack 1.

Odinstaluj :

Java 6 Update 37

Adobe Reader 9

Zainstaluj najnowsze wersje

Java http://www.java.com/pl/download/

AdobeReader

ftp://ftp.adobe.com/pub/adobe/reader/wi ... _pl_PL.exe