Mam problem z oprogramowaniem… Jakąś godzinę temu robiłam notatki (miałam włączone GG, Operę oraz Microsoft Word) Nagle wszystko wyłączyło się, pojawił się jakiś skanujący program System Tool, który znalazł niby 38 wirusów oraz pokazała sie tapeta z dużym napisem: “Warning! Y ou’re in danger! Your computer is infected with spyware” pod spodem oczywiście napisane było jakichs innych zagrożeniach… Obok godziny wyskakują okienka: że mój komputer jest zainfekowany, że dana aplikacja nie może być uruchomiona, że wystąpił krytyczny błąd itd…
Wiem o tym, że w internecie na różnych forach było już kilka takich tematów i dzięki nim problem został rozwiązany. Niestety próbowałam robić wszystko według zaleceń, ale:
obecnie nie mam żadnego antywirusa na komputerze
nie mogę niczego otworzyć prócz Opery, tak więc co tylko pobiorę okazuje sie zbędne, bo nie moge tego uruchomić
każdy plik jest zablokowany,
co jakiś czas na całym ekranie pojawia się biały komukat na granatowym tle z jakimiś numerkami po czym komputer wyłącza się …
dodam, że trybu awaryjnego nie da się włączyć - na całym ekranie pojawia się tapeta z kursorem i nic dalej sie nie dzieje.
Jestem już bezradna…
Bardzo proszę o SZYBKĄ pomoc, nie chce teraz oddawac komputera do naprawy, bo jest mi on bardzo potrzebny a nie bardzo znam sie na tych sprawach. Z góry dzięki wszystkim geniuszom, którzy zechcą rozwiązac mój problem
hej, mam to paskudztwo u siebie. przeskanowałam Malwerbyte (na safe mode), ale nic nie znalazło. combofix mam komunikat, ze jest niekompatybilny z windows 7. nie wiem co dalej, boję się już cokolwiek klikać, zeby się nie pogorszyło. co robić?
znalazlam kompatybilnego combofixa. uruchomilam na safe mode, ale mnie po jakims czasie wywalilo, zalogowalam sie ponownie do systemu, w trybie normalym tym razem, gdzie combofix wciaz pracowal nad przygotowaniem loga. efekty tutaj: