Mam całkowicie nowy komputer - ma prawie dwa miesiące.
Złożony z takich części:
https://www.morele.net/komputery/dyski-i-nosniki-danych/dyski-ssd-518/?konfigurator=konfigurator-zestawu-komputerowego&configId=664139 2
Zainstalowany Windows 10. Ustawiłem tylko pamięć na 3200 Mhz oraz undervolting procesora -0,5V. Nic więcej nie robiłem. Wszystko działało bezbłędnie. Nawet uruchamiałem jakieś podprogramy testowe obciążające i nie było błędów.
Ale teraz od 29 czerwca 2020 - mam problemy, choć nie zawsze [zazwyczaj nie], podczas uruchamiania rano.
29 lipca 2020 – niebieski ekran
„MEMORY_MANAGEMENT”
„A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage
to your computer.
The problem seems to be caused by the following file: FLTMGR.SYS
MEMORY_MANAGEMENT
If this is the first time you’ve seen this stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
these steps:
Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
for any Windows updates you might need.
If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use safe mode to remove or disable components, restart
your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
select Safe Mode.
Technical Information:
*** STOP: 0x0000001a (0x000000000000003f, 0x00000000000555c3, 0x000000000727b1da,
0x000000000727d1da)
*** FLTMGR.SYS - Address 0xfffff8047f6e3f16 base at 0xfffff8047f6e0000 DateStamp
0x801a5f11
błędy z dziennika z tego uruchomienia:
07:03:47 – błąd „Szybkie uruchomienie systemu Windows nie powiodło się z powodu błędu o stanie 0xC0000001.”
-
System
- Provider
[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Boot
[ Guid] {15ca44ff-4d7a-4baa-bba5-0998955e531e}
EventID 29
Version 1
Level 2
Task 0
Opcode 0
Keywords 0x8000080000000000 - TimeCreated
[ SystemTime] 2020-06-29T05:03:47.939634800Z
EventRecordID 9887
Correlation - Execution
[ ProcessID] 4
[ ThreadID] 8
Channel System
Computer Jarek-2020- Security
[ UserID] S-1-5-18
- Provider
-
EventData
FailureStatus 3221225473
FailureMsg Wystąpił błąd krytyczny podczas przetwarzania danych przywracania.
07:03:50 – krytyczne „System został uruchomiony ponownie bez uprzedniego czystego zamknięcia. Możliwe przyczyny błędu: system przestał odpowiadać lub uległ awarii albo nastąpiła nieoczekiwana utrata zasilania.”
- System
- Provider
[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power
[ Guid] {331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}
EventID 41
Version 6
Level 1
Task 63
Opcode 0
Keywords 0x8000400000000002 - TimeCreated
[ SystemTime] 2020-06-29T05:03:50.818297700Z
EventRecordID 9907
Correlation - Execution
[ ProcessID] 4
[ ThreadID] 8
Channel System
Computer Jarek-2020 - Security
[ UserID] S-1-5-18
- Provider
- EventData
BugcheckCode 26
BugcheckParameter1 0x3f
BugcheckParameter2 0x555c3
BugcheckParameter3 0x727b1da
BugcheckParameter4 0x727d1da
SleepInProgress 6
PowerButtonTimestamp 0
BootAppStatus 3221225473
Checkpoint 16
ConnectedStandbyInProgress false
SystemSleepTransitionsToOn 211
CsEntryScenarioInstanceId 0
BugcheckInfoFromEFI false
CheckpointStatus 0
07:03:56 – błąd „Poprzednie zamknięcie systemu przy 22:17:40 na 28.06.2020 było nieoczekiwane.”
System
-
Provider
[ Name] EventLog -
EventID 6008
[ Qualifiers] 32768
Level 2
Task 0
Keywords 0x80000000000000 -
TimeCreated
[ SystemTime] 2020-06-29T05:03:56.342127800Z
EventRecordID 9897
Channel System
Computer Jarek-2020
Security -
EventData
22:17:40
28.06.2020
1598046
E407060000001C00160011002800B800E407060000001C00140011002800B800600900003C000000010000006009000001000000B0040000010000000000000007:04:03 – błąd „Nastąpił ponowny rozruch komputera po operacji wykrywania błędów. Wyniki tej operacji były następujące: 0x0000001a (0x000000000000003f, 0x00000000000555c3, 0x000000000727b1da, 0x000000000727d1da). Zrzut zapisano w: C:\Windows\MEMORY.DMP. Identyfikator raportu: 2d794976-001c-454e-9e8e-f2e812f786d6.”
-
System
- Provider
[ Name] Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting
[ Guid] {ABCE23E7-DE45-4366-8631-84FA6C525952}
[ EventSourceName] BugCheck - EventID 1001
[ Qualifiers] 16384
Version 0
Level 2
Task 0
Opcode 0
Keywords 0x80000000000000 - TimeCreated
[ SystemTime] 2020-06-29T05:04:03.580167400Z
EventRecordID 9945
Correlation - Execution
[ ProcessID] 0
[ ThreadID] 0
Channel System
Computer Jarek-2020
Security
- Provider
-
EventData
param1 0x0000001a (0x000000000000003f, 0x00000000000555c3, 0x000000000727b1da, 0x000000000727d1da)
param2 C:\Windows\MEMORY.DMP
param3 2d794976-001c-454e-9e8e-f2e812f786d6
2 lipca 2020 –
– niebieski ekran „INTERNAL_POWER_ERROR” (choć w programie BlueScreenViev” pokazuje go z datą z poprzedniego dnia z godziny 23:03:43”
A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage
to your computer.
The problem seems to be caused by the following file: ntoskrnl.exe
INTERNAL_POWER_ERROR
If this is the first time you’ve seen this stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
these steps:
Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
for any Windows updates you might need.
If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use safe mode to remove or disable components, restart
your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
select Safe Mode.
Technical Information:
*** STOP: 0x000000a0 (0x000000000000010e, 0x000000000000000a, 0x0000000000009e4c,
0x000000000000e98d)
*** ntoskrnl.exe - Address 0xfffff8006efc23a0 base at 0xfffff8006ee00000 DateStamp
0x4ff75719
błędy z dziennika z tego uruchomienia:
05:49:31 – błąd „Szybkie uruchomienie systemu Windows nie powiodło się z powodu błędu o stanie 0xC0000001.”
- System
- Provider
[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Boot
[ Guid] {15ca44ff-4d7a-4baa-bba5-0998955e531e}
EventID 29
Version 1
Level 2
Task 0
Opcode 0
Keywords 0x8000080000000000 - TimeCreated
[ SystemTime] 2020-07-02T03:49:31.761815600Z
EventRecordID 10623
Correlation - Execution
[ ProcessID] 4
[ ThreadID] 8
Channel System
Computer Jarek-2020 - Security
[ UserID] S-1-5-18 - EventData
FailureStatus 3221225473
FailureMsg Wystąpił błąd krytyczny podczas przetwarzania danych przywracania.
05:49:34 – błąd – „Utworzenie pliku zrzutu nie powiodło się z powodu błędu podczas tworzenia zrzutu.”
System
- Provider
[ Name] volmgr - EventID 161
[ Qualifiers] 49156
Level 2
Task 0
Keywords 0x80000000000000 - TimeCreated
[ SystemTime] 2020-07-02T03:49:34.755665500Z
EventRecordID 10641
Channel System
Computer Jarek-2020
Security - EventData
\Device\HarddiskVolume4
000000000100000000000000A10004C004000200010000C000000000000000000000000000000000
05:49:34 – krytyczne – „System został uruchomiony ponownie bez uprzedniego czystego zamknięcia. Możliwe przyczyny błędu: system przestał odpowiadać lub uległ awarii albo nastąpiła nieoczekiwana utrata zasilania.”
System
- Provider
[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power
[ Guid] {331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}
EventID 41
Version 6
Level 1
Task 63
Opcode 0
Keywords 0x8000400000000002 - TimeCreated
[ SystemTime] 2020-07-02T03:49:34.891139300Z
EventRecordID 10644
Correlation - Execution
[ ProcessID] 4
[ ThreadID] 8
Channel System
Computer Jarek-2020 - Security
[ UserID] S-1-5-18 - EventData
BugcheckCode 160
BugcheckParameter1 0x10e
BugcheckParameter2 0xa
BugcheckParameter3 0x9e4c
BugcheckParameter4 0xe98d
SleepInProgress 6
PowerButtonTimestamp 0
BootAppStatus 3221225473
Checkpoint 16
ConnectedStandbyInProgress false
SystemSleepTransitionsToOn 37
CsEntryScenarioInstanceId 0
BugcheckInfoFromEFI false
CheckpointStatus 0
05:49:38 – błąd „Poprzednie zamknięcie systemu przy 22:52:46 na 01.07.2020 było nieoczekiwane.”
- System
- Provider
[ Name] EventLog - EventID 6008
[ Qualifiers] 32768
Level 2
Task 0
Keywords 0x80000000000000 - TimeCreated
[ SystemTime] 2020-07-02T03:49:38.408446800Z
EventRecordID 10633
Channel System
Computer Jarek-2020
Security
- Provider
- EventData
22:52:46
01.07.2020
229739
E407070003000100160034002E000102E407070003000100140034002E000102600900003C000000010000006009000001000000B00400000100000000000000
05:49:39 – błąd „Nastąpił ponowny rozruch komputera po operacji wykrywania błędów. Wyniki tej operacji były następujące: 0x000000a0 (0x000000000000010e, 0x000000000000000a, 0x0000000000009e4c, 0x000000000000e98d). Zrzut zapisano w: C:\Windows\Minidump\070220-6812-01.dmp. Identyfikator raportu: 9a01eefc-c681-42c0-b5f5-1575fd143b52.”
System
-
Provider
[ Name] Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting
[ Guid] {ABCE23E7-DE45-4366-8631-84FA6C525952}
[ EventSourceName] BugCheck -
EventID 1001
[ Qualifiers] 16384
Version 0
Level 2
Task 0
Opcode 0
Keywords 0x80000000000000 -
TimeCreated
[ SystemTime] 2020-07-02T03:49:39.736662200Z
EventRecordID 10673
Correlation -
Execution
[ ProcessID] 0
[ ThreadID] 0
Channel System
Computer Jarek-2020
Security -
EventData
param1 0x000000a0 (0x000000000000010e, 0x000000000000000a, 0x0000000000009e4c, 0x000000000000e98d)
param2 C:\Windows\Minidump\070220-6812-01.dmp
param3 9a01eefc-c681-42c0-b5f5-1575fd143b52
4 lipca 2020 – niebieski ekran „PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA”
A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage
to your computer.
The problem seems to be caused by the following file: ntoskrnl.exe
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
If this is the first time you’ve seen this stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
these steps:
Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
for any Windows updates you might need.
If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use safe mode to remove or disable components, restart
your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
select Safe Mode.
Technical Information:
*** STOP: 0x00000050 (0xfffff805386d4c66, 0x0000000000000010, 0xfffff805386d4c66,
0x0000000000000002)
*** ntoskrnl.exe - Address 0xfffff8053b1c23a0 base at 0xfffff8053b000000 DateStamp
0x4ff75719
błędy z dziennika z tego uruchomienia:
07:16:04 – błąd „Poprzednie zamknięcie systemu przy 22:54:15 na 03.07.2020 było nieoczekiwane.”
- System
-
Provider
[ Name] EventLog -
EventID 6008
[ Qualifiers] 32768
Level 2
Task 0
Keywords 0x80000000000000 -
TimeCreated
[ SystemTime] 2020-07-04T05:16:04.294296000Z
EventRecordID 11034
Channel System
Computer Jarek-2020
Security -
EventData
22:54:15
03.07.2020147883
E407070005000300160036000F005C00E407070005000300140036000F005C00600900003C000000010000006009000001000000B00400000100000000000000
07:16:00 – błąd „Utworzenie pliku zrzutu nie powiodło się z powodu błędu podczas tworzenia zrzutu.”
- System
- Provider
[ Name] volmgr - EventID 161
[ Qualifiers] 49156
Level 2
Task 0
Keywords 0x80000000000000 - TimeCreated
[ SystemTime] 2020-07-04T05:16:00.648373100Z
EventRecordID 11042
Channel System
Computer Jarek-2020
Security
- Provider
- EventData
\Device\HarddiskVolume4
000000000100000000000000A10004C043000200010000C000000000000000000000000000000000
07:16:00 – krytyczne „System został uruchomiony ponownie bez uprzedniego czystego zamknięcia. Możliwe przyczyny błędu: system przestał odpowiadać lub uległ awarii albo nastąpiła nieoczekiwana utrata zasilania.”
-
System
- Provider
[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power
[ Guid] {331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}
EventID 41
Version 6
Level 1
Task 63
Opcode 0
Keywords 0x8000400000000002 - TimeCreated
[ SystemTime] 2020-07-04T05:16:00.778245600Z
EventRecordID 11045
Correlation - Execution
[ ProcessID] 4
[ ThreadID] 8
Channel System
Computer Jarek-2020
- Security
[ UserID] S-1-5-18
- Provider
-
EventData
BugcheckCode 80
BugcheckParameter1 0xfffff805386d4c66
BugcheckParameter2 0x10
BugcheckParameter3 0xfffff805386d4c66
BugcheckParameter4 0x2
SleepInProgress 0
PowerButtonTimestamp 0
BootAppStatus 0
Checkpoint 41
ConnectedStandbyInProgress false
SystemSleepTransitionsToOn 19
CsEntryScenarioInstanceId 0
BugcheckInfoFromEFI false
CheckpointStatus 0
07:16:07 – błąd „Nastąpił ponowny rozruch komputera po operacji wykrywania błędów. Wyniki tej operacji były następujące: 0x00000050 (0xfffff805386d4c66, 0x0000000000000010, 0xfffff805386d4c66, 0x0000000000000002). Zrzut zapisano w: C:\Windows\MEMORY.DMP. Identyfikator raportu: 4b8dc3df-5d9a-4a0d-9510-3afda925ea52.”
System
-
Provider
[ Name] Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting
[ Guid] {ABCE23E7-DE45-4366-8631-84FA6C525952}
[ EventSourceName] BugCheck -
EventID 1001
[ Qualifiers] 16384
Version 0
Level 2
Task 0
Opcode 0
Keywords 0x80000000000000 -
TimeCreated
[ SystemTime] 2020-07-04T05:16:07.013229700Z
EventRecordID 11074
Correlation -
Execution
[ ProcessID] 0
[ ThreadID] 0
Channel System
Computer Jarek-2020
Security -
EventData
param1 0x00000050 (0xfffff805386d4c66, 0x0000000000000010, 0xfffff805386d4c66, 0x0000000000000002)
param2 C:\Windows\MEMORY.DMP
param3 4b8dc3df-5d9a-4a0d-9510-3afda925ea52
14 lipca 2020 (czyli dziś) – – niebieski ekran „SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED”
A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage
to your computer.
The problem seems to be caused by the following file: ntoskrnl.exe
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
If this is the first time you’ve seen this stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
these steps:
Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
for any Windows updates you might need.
If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use safe mode to remove or disable components, restart
your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
select Safe Mode.
Technical Information:
*** STOP: 0x1000007e (0xffffffffc0000005, 0xfffff8003ecac8b9, 0xffffbb8824fcce88,
0xffffbb8824fcc6d0)
*** ntoskrnl.exe - Address 0xfffff8003ecac8b9 base at 0xfffff8003ec00000 DateStamp
0x4ff75719
błędy z dziennika z tego uruchomienia:
06:02:34 – błąd „Szybkie uruchomienie systemu Windows nie powiodło się z powodu błędu o stanie 0xC0000001.”
-
System
- Provider
[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Boot
[ Guid] {15ca44ff-4d7a-4baa-bba5-0998955e531e}
EventID 29
Version 1
Level 2
Task 0
Opcode 0
Keywords 0x8000080000000000 - TimeCreated
[ SystemTime] 2020-07-14T04:02:34.940299000Z
EventRecordID 12992
Correlation - Execution
[ ProcessID] 4
[ ThreadID] 8
Channel System
Computer Jarek-2020
- Security
[ UserID] S-1-5-18
- Provider
-
EventData
FailureStatus 3221225473
FailureMsg Wystąpił błąd krytyczny podczas przetwarzania danych przywracania.
06:02:38 krytyczne – „System został uruchomiony ponownie bez uprzedniego czystego zamknięcia. Możliwe przyczyny błędu: system przestał odpowiadać lub uległ awarii albo nastąpiła nieoczekiwana utrata zasilania.”
System
- Provider
[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power
[ Guid] {331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}
EventID 41
Version 6
Level 1
Task 63
Opcode 0
Keywords 0x8000400000000002 - TimeCreated
[ SystemTime] 2020-07-14T04:02:38.634403600Z
EventRecordID 13012
Correlation - Execution
[ ProcessID] 4
[ ThreadID] 8
Channel System
Computer Jarek-2020
- Security
[ UserID] S-1-5-18 - EventData
BugcheckCode 126
BugcheckParameter1 0xffffffffc0000005
BugcheckParameter2 0xfffff8003ecac8b9
BugcheckParameter3 0xffffbb8824fcce88
BugcheckParameter4 0xffffbb8824fcc6d0
SleepInProgress 6
PowerButtonTimestamp 0
BootAppStatus 3221225473
Checkpoint 16
ConnectedStandbyInProgress false
SystemSleepTransitionsToOn 69
CsEntryScenarioInstanceId 0
BugcheckInfoFromEFI false
CheckpointStatus 0
6:02:43 błąd – „Poprzednie zamknięcie systemu przy 23:17:51 na 13.07.2020 było nieoczekiwane.”
System
-
Provider
[ Name] EventLog -
EventID 6008
[ Qualifiers] 32768
Level 2
Task 0
Keywords 0x80000000000000 -
TimeCreated
[ SystemTime] 2020-07-14T04:02:43.914035200Z
EventRecordID 13002
Channel System
Computer Jarek-2020
Security -
EventData
23:17:51
13.07.2020
809736
E407070001000D001700110033002203E407070001000D0015001100330022033C0000003C000000000000000000000000000000000000000100000000000000
06:02:53 – błąd „Nastąpił ponowny rozruch komputera po operacji wykrywania błędów. Wyniki tej operacji były następujące: 0x0000007e (0xffffffffc0000005, 0xfffff8003ecac8b9, 0xffffbb8824fcce88, 0xffffbb8824fcc6d0). Zrzut zapisano w: C:\Windows\MEMORY.DMP. Identyfikator raportu: d53eb107-036b-422d-89e7-6c68e2948f60.”
System
- Provider
[ Name] Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting
[ Guid] {ABCE23E7-DE45-4366-8631-84FA6C525952}
[ EventSourceName] BugCheck - EventID 1001
[ Qualifiers] 16384
Version 0
Level 2
Task 0
Opcode 0
Keywords 0x80000000000000 - TimeCreated
[ SystemTime] 2020-07-14T04:02:52.013802100Z
EventRecordID 13050
Correlation - Execution
[ ProcessID] 0
[ ThreadID] 0
Channel System
Computer Jarek-2020
Security - EventData
param1 0x0000007e (0xffffffffc0000005, 0xfffff8003ecac8b9, 0xffffbb8824fcce88, 0xffffbb8824fcc6d0)
param2 C:\Windows\MEMORY.DMP
param3 d53eb107-036b-422d-89e7-6c68e2948f60
Zauważyłem na podstawie dziennika, iż każdy wyżej opisany błąd poprzedzał błąd „Poprzednie zamknięcie systemu przy [godzina] na [data] było nieoczekiwane.”
Windows zamykam normalnie czyli klikam ”zamknij” i komputer się wyłącza. Dioda gaśnie i jest cicho. W każdym z tych wypadków przed zamknięciem komputera grałem w stellarisa w ramach staem. Ale gram tak praktycznie codziennie a problemy były tylko 4 razy i to dopiero ponad miesiąc czasu od początku użytkowania komputera.
Zrobiłem na razie tylko sprawdzenie RAM programem systemowym Windows, ale nie ma żadnych błędów. S.m.a.r.t dysków też nie wskazuje problemów.
Chciałbym wiedzieć czemu tak jest i jak to naprawić. W szczególności czy takie błędy u nie wskazują jakoś na zasilacz ? Choć komputer po niebieskich ekranach uruchamia się normalnie i działa bez błędów.
Dziś wyłączyłem też opcję „szybkie uruchamianie” ale nie wiem czy to pomoże.
Jakie działania mam podjąć?
Jak można uzyskać pomoc techniczną Microsoftu ? Windowsa 10 kupiłem w wersji Box.