Porty USB nie wykrywają mi myszki i internetu

Witam. Mam problem związany z portami USB. Otóż nie wykrywają one ani myszki, ani modemu podłączonego do komputera. Co mogło to spowodować i jak to naprawić?

Panel Sterowania-> System -> Menedżer urządzeń ->Kontrolery Uniwersalnej magistrali szeregowej ->sprawdź czy masz prawidłowo zainstalowane sterowniki kontrolera USB (tzn czy nie ma zaznaczonych ma żółto lub czerwono wpisów)

2 . czy jest tam wpis typu “Enhanced Host Controller” lub “Rozszerzony kontroler hosta” ( one obsługują USB 2.0)