Powtarzające się BlueScreeny


(Ydfdtl) #1

Od jakiegoś czasu pojawiają się u mnie sporadycznie BlueScreeny, zazwyczaj jak akurat nie ma mnie przy komputerze lub nawet gdy ten jest uśpiony.

Komputer jest stosunkowo nowy, więc mnie to martwi.

Może spotkał się ktoś z czymś podobnym i wie jak rozwiązać ten problem?

Podpis problemu:
  Nazwa zdarzenia problemu:	BlueScreen
  Wersja systemu operacyjnego:	6.1.7601.2.1.0.768.3
  Identyfikator ustawień regionalnych:	1045

Dodatkowe informacje o problemie:
  BCCode:	9f
  BCP1:	0000000000000003
  BCP2:	FFFFFA8007B64A10
  BCP3:	FFFFF8000477A3D8
  BCP4:	FFFFFA800C7BE5B0
  OS Version:	6_1_7601
  Service Pack:	1_0
  Product:	768_1

Pliki pomagające opisać problem:
  C:\Windows\Minidump\052314-27861-01.dmp
  C:\Users\Tomasz\AppData\Local\Temp\WER-127281-0.sysdata.xml

Przeczytaj w trybie online nasze zasady zachowania poufności informacji:
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0415

Jeśli zasady zachowania poufności informacji w trybie online nie są dostępne, przeczytaj nasze zasady zachowania poufności informacji w trybie offline:
  C:\Windows\system32\pl-PL\erofflps.txt

Podpis problemu:
  Nazwa zdarzenia problemu:	BlueScreen
  Wersja systemu operacyjnego:	6.1.7601.2.1.0.768.3
  Identyfikator ustawień regionalnych:	1045

Dodatkowe informacje o problemie:
  BCCode:	1000009f
  BCP1:	0000000000000004
  BCP2:	0000000000000258
  BCP3:	FFFFFA8006A12660
  BCP4:	FFFFF80000B9C3D0
  OS Version:	6_1_7601
  Service Pack:	1_0
  Product:	768_1

Pliki pomagające opisać problem:
  C:\Windows\Minidump\053114-26083-01.dmp
  C:\Users\Tomasz\AppData\Local\Temp\WER-6767557-0.sysdata.xml

Przeczytaj w trybie online nasze zasady zachowania poufności informacji:
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0415

Jeśli zasady zachowania poufności informacji w trybie online nie są dostępne, przeczytaj nasze zasady zachowania poufności informacji w trybie offline:
  C:\Windows\system32\pl-PL\erofflps.txt

(rgabrysiak) #2

Szukanie przyczyny BSOD-a za pomocą BlueScreenView


(Ydfdtl) #3
==================================================
Dump File : 053114-26083-01.dmp
Crash Time : 2014-05-31 06:12:59
Bug Check String : DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Bug Check Code : 0x1000009f
Parameter 1 : 00000000`00000004
Parameter 2 : 00000000`00000258
Parameter 3 : fffffa80`06a12660
Parameter 4 : fffff800`00b9c3d0
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+78a8a
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7601.18409 (win7sp1_gdr.140303-2144)
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+78a8a
Stack Address 1 : 
Stack Address 2 : 
Stack Address 3 : 
Computer Name : 
Full Path : C:\Windows\Minidump\053114-26083-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 734 296
Dump File Time : 2014-05-31 06:14:57
==================================================

(falcon89) #4

Podaj konfigurację komputera (w szczególność model płyty głównej i wersję jej biosu).


(Ydfdtl) #5

Asus N56VV

 

Dane z HWiNFO64:

 

Motherboard Model:                  ASUS N56VV

 

BIOS Vendor:                            American Megatrends Inc.


(mrFreeze) #6

Wybierz system zgodny z Twoim i zaktualizuj sterowniki głownie chipset i VGA. Ogólnie jaki masz system?

 

http://support.asus.com/download.aspx?SLanguage=en&m=N56VV&os=8

 

Przy okazji wrzuć screeny z HWINFO zakładka Sensors całe okno.

http://storage.dobreprogramy.pl/narzedzia/hw32_438.exe

 

oraz zakładka Health z HDTune

http://www.hdtune.com/files/hdtunepro_550_trial.exe


(Ydfdtl) #7

Obawiam się, że na tej stronie nie znajdę nic dla siebie, ponieważ komputer zakupiłem z systemem Windows 7.

*pewien drogi sklep na literkę k oferował go z tym systemem.

 

http://wstaw.org/m/2014/06/02/scr1.png

 

http://wstaw.org/m/2014/06/02/scr2.png


(mrFreeze) #8

Mimo wszystko zaktualizuj te sterowniki do Windows 8.


(Ydfdtl) #9

Zainstalowałem mimo posiadania nowszych wersji.

Będę informował czy sytuacja się zmieniła, jednak to może być nawet kilka dni - bluescreeny nie są częste, ale bardzo irytujące, ponieważ człowiek coś robi, a tu nagle wszystko przepada i trzeba jeszcze czekać kupę czasu, aż się na nowo komputer uruchomi :confused: