Powtarzający się Błąd BlueScreen

Sprzęt komputerowy Laptopy i komputery przenośne
#1

Mam Laptop Dell w Którym ostatnio wymieniłem dysk HDD na SSD, gdy zaczynam grać w jakąś grę nawet o bardzo małych wymaganiach pamięci to po jakimś czasie zazwyczaj pojawia się BlueScreen, a laptop uruchamia się ponownie i działa normalnie. Stało mi się już tak ponad 10 razy, i nie mam pojęcia o co chodzi. Nie znam się jakoś szczególnie na komputerach, ale plik błędu ntoskrnl.exe

Zrzut%20ekranu%20(10)
Zrzut ekranu (10).png1366×768 71.9 KB

#2

zapomniałem dodać że system jest windows 10

#3

Zacząłbym od zaktualizowania sterowników - tych od chipsetu i SATA czyli odpowiedzialne za dysk.

Druga sprawa, sprawdziłbym czy bateria jest w pełni sprawna i poprawnie podłączona (nie tylko włożona, ale czy wewnątrz wszystko styka do płyty). To, że wyłącza się w grze czyli pod jakimś tam obciążeniem może to sugerować (podobnie jak błąd Driver_power_state_failure). Raczej nie sądzę, żeby to wymiana dysku była tu bezpośrednio przyczyną - raczej zbieg okoliczności (chyba, że przetrąciłeś jakieś kabelki montując go :slight_smile: ).

No i mógłbyś w zasadzie podać dokładny model tego laptopa. To pewnie znacznie ułatwi sprawę innym, mądrzejszym ode mnie.

#4 
Machine name: DESKTOP-FL56S10
           Machine Id: {165BF901-91F7-4FF7-82C5-76B17142454F}
     Operating System: Windows 10 Home 64-bit (10.0, Build 18363) (18362.19h1_release.190318-1202)
             Language: Polish (Regional Setting: Polish)
  System Manufacturer: Dell Inc.
         System Model: Inspiron 15-3567
                 BIOS: 2.9.0 (type: UEFI)
            Processor: Intel(R) Core(TM) i7-7500U CPU @ 2.70GHz (4 CPUs), ~2.9GHz
               Memory: 8192MB RAM
  Available OS Memory: 8058MB RAM
            Page File: 2985MB used, 6352MB available
          Windows Dir: C:\Windows
      DirectX Version: DirectX 12
#5

dysku nie wymieniałem ja tylko na gwarancji mi wymienili ja tylko to zauważyłem :wink: przepraszam że tak to napisałem .

#6

poza tym błąd się pojawia najczęściej gdy gram w grę podobną do mincrafta tylko 2d :smiley: na multiplayer przez steam i z tą pytanie czy może to być jakiś problem z grą ?

#7

Pewnie, że może być to problem z grą ;). Chociaż błąd tego nie sugeruje szczerze mówiąc. Przetestuj inną grę albo jak chcesz być dokładny, to przetestuj w ogóle stabilność lapka, czyli:

Zapuść sobie ten program https://www.cpuid.com/softwares/powermax.html na procesor i GPU. Przy okazji HWMonitorem (https://www.cpuid.com/softwares/hwmonitor.html) monitoruj na bieżąco temperatury CPU/GPU w zależności co testujesz.

Testy dawaj na jakiś konkretny czas czyli 10 minut albo więcej, inaczej to nie bardzo ma sens. Oczywiście jak HWMonitor pokaże temperaturę na czerwono (throttling) to przerwij test.

Jeśli wszystko pójdzie stabilnie to jak Ci się chce zrób jeszcze Cinebench (https://www.maxon.net/en-us/products/cinebench-r20-overview/) lub po prostu odpal inną grę i zobacz czy problem będzie występował.

#8

Pobierz : https://www.dobreprogramy.pl/WhoCrashed-Home-Edition,Program,Windows,63436.html kliknij ANALIZUJ i może wskaże konkretną przyczynę