Przyznam, że siedzę w tym już długo i pierwsze słyszę żeby komuś zablokowano konto na podstawie tego paragrafu.
Być może wykonywałeś dużą ilość połączeń a Orange uznało to za podejrzane, ale tak naprawdę możemy tylko gdybać.
Najlepiej zrobisz jeśli udasz się do salonu Orange i tam dadzą ci uzasadnienie decyzji o wypowiedzeniu umowy. Oczywiście możesz się od tej decyzji odwoływać - najpierw reklamacja do Orange jeśli odpowiedź będzie negatywna to odwołujesz się do UKE i UOKiKu - w tych urzędach z pewnością pomogą z opornym operatorem.
Dzwoniłem do Orange ale miła pani nie mogła mi wytłumaczyć co to za wykroczenie, powiedziała mi tylko że musiałbym pisać pismo i to wszystko. Przed zablokowaniem karty wykonałem parę przelewów sms na inne numery i teraz obawiam się że Orange może zabrać te środki tym osobą którym przelałem… Co wy o tym myślicie?
Według mnie nie może zabrać tych środków. Nie należą do ciebie ale do innych osób więc zabrać tak sobie bo wcześniej były to twoje pieniądze… bardzo wątpię.
