Dziękuję za podjętą próbę, tego wirusa można usunąć chociażby combofixem, lecz problem tkwi w tym, że nie da się nic zrobić oprócz poruszania się po menu, każda aplikacja otwiera się na pulpicie a pulpit jest blokowany przez tego pasożyta… A Sony zabezpieczyło się wrazie takich akcji przyciskiem ASSIST aby oddać do serwisu. Czekam na inne porady.
Restartujesz kompa. Włączy się, ale zamiast strony z napisem tu policja, masz biały ekran (tak się dzieje, bo odłączyłeś sieć i komputer jest offline). Przyciskasz guzik wyłączania komputera.
Czekasz sekundę aż komp zakończy wyłączanie programów siłą i szybko klikasz anuluj. Teraz komputer działa jak powinien, ale wirus wciąż w nim jest i przy następnym starcie będziesz miał zablokowany ekran. Musisz więc działać!
Włączasz sieć w domu i ściągasz program antywirusowy, np. Malwarebytes Anti-Malware. Skanujesz rejestr. Wyrzuca wirusa i po sprawie!
Do powyższego - w zmienionej formie - nie, uruchamiany jest bowiem normalny system. Jeśli chodzi o uruchomienie płyty bootowalnej Kasperskego - niestety konieczne jest ustawienie bootowania z CD/DVD.
Spróbuj może jeszcze kombinacji F2 i następnie F3.
Na Twoim miejscu jeżeli nie udałoby mi się wejść do biosu to rozważyłbym przełożenie dysku do innego laptopa (jeżeli jest to możliwe, bo rozumiem że jest jeszcze na gwarancji) i użycie tam combofixa lub innego programu do usunięcia gościa z systemu.
Jeżeli komp nie jest na gwarancji to spróbuj go otworzyć odpiąć dysk przestawić bootowanie w biosie na cd i podpiąć go spowrotem i odpal plytke z kasperskim albo combofixem i po sprawie
bo raczej nie ma innego sposobu
tylko Uwaga Wykonujesz to na własną odpowiedzialność