Problem dotyczący Allegro i przesyłki

Witam 2 tygodnie temu wysłałem zwyciezcy aukcji karte graficzną. Od paru dni kupujący domagał się zgłoszenia reklamacji przeze mnie, paczka niby nie doszła. Dzisiaj list przyszedł od mnie do domu spowrotem. Powodem było chyba nie odebranie jej przez odbiorce. Czy są jakieś inne powody, wysłać paczke spowrotem do tego człowieka ??

nie odebrał a była za pobraniem, tak :?:

Nie, zapłacił mi pieniądze wczesniej na konto

jeśli jej nie odebrał, niech zapłaci raz jeszcze za koszty przesyłki i wtedy wyślij mu ją ponownie, bo dlaczego ty masz to robić, to z jego winy przesyłka nie została odebrana, mógł dopilnować swojego interesu.

powiedz ze przyszla do ciebie spowrotem, bo on nie odebral i ze wyslesz jeszcze raz