Problem z aktualizacją Flash Player

Mam problem z aktualizacją wtyczek Shockwave Flash oraz Adobe Acrobat w Mozilli Firefox 26.0. Po pobraniu pliku klikam na niego i otwiera się okno “ostrzeżenie o zabezpieczeniach” klikam “uruchom” i nic się nie dzieje, a pobrany plik znika nie wiadomo gdzie. Ten sam problem występuje na pececie w Windowsem XP. Co robić?