Problem z aktualizacją kb941569 (800736cc)


(Mleni) #1

Witam! niedawno kupiłem Acer 4715z i jak zaczynałem pobrać aktualizacje to pobrano aż 34 w tym jedna nie udana a więc to kb941569 (800736CC) i zacząłem szukać jak poradzić i nic z tego nie rozumiem bo i tak są wyświetlane po angielsku ale wiem że coś ma związek z windows media player . Czu ktoś może mi wyjaśnić i jak mam to podstępować będę wdzięczny i niektórzy też mogliby mieć problem z tą aktualizacją. Pozdrawiam!


(arapo) #2

z którego miesiąca jest ta aktualizacja ?


(Mleni) #3

a jak mogę to sprawdzić? nie widzę tego


(arapo) #4

chcesz sprawdzić czy pobrało czy sprawdzić jak pobrać pisz precyzyjniej


(ybu) #5

A to?

http://www.vista.pl/artykuly/11655_kb94 ... vista.html

http://www.microsoft.com/downloads/deta ... layLang=pl


(Mleni) #6

oczywiście pobrało i jak zaczęła instalacja to zakończyła niepowodzeniem


(arapo) #7

chcący sprawdzić klikasz START > Panel sterowania> Dodaj lub usuń programy i tutaj u góry ZAZNACZ . pokaż aktualizacje.


(Mleni) #8

i co dalej?


(arapo) #9

o co pytasz bo teraz nie wiem co ci doradzić pisz precyzyjniej jaki problem opisz to


(Mleni) #10

pobrało plik instalacyjny ,ale nie skończyło instalacji czy tak to mam rozumieć ?

tak


(arapo) #11

tzn że nie został zainstalowany usuń ten stary plik instalacyjny i pobierz z linku który podał ci YBU


(Mleni) #12

czyli jak mam tego usunąc? proszę o wskazówkę


(arapo) #13

skoro aktualizacja nie została zakończona tzn, że nie został wgrana do systemu .Mam pytanie czy podczas instalacji pokazał się jakiś napis ?


(Mleni) #14

pokazano utworzenie przywracania systemu i wtedy zaczęła instalacja z paskiem zielonym aż do połowy a potem już od razu komunikat

aktualizacje zakończone niepowodzeniem 1

Liczba znalezionych błędów:

Kod 800736CC Rozszerzenie Windows Update napotkało nieznany błąd

i to tyle


(ybu) #15

Użyj Internet Explorer i wklej adres:

http://update.microsoft.com/windowsupda ... aspx?ln=pl

Tu z lewej strony w zakładce Przejrzyj historię aktualizacji dowiesz się czy masz to zainstalowane,czy też

instalacja zakończyła się niepowodzeniem.

=Edit=

A próbowałeś ściągać i instalować ze strony,którą Ci podałem?


(Mleni) #16

ybu już przejrzałem i niepowodzeniem jest to kb941569 a reszta z powodzeniami


(ybu) #17

Przestudiuj jeszcze to forum.Wprawdzie dotyczy innego KB,ale problem jest taki jak Twój.

http://translate.google.pl/translate?hl ... D%26sa%3DG


(Mleni) #18

ybu już sprawdziłem twoją podaną stronę o problemie i niestety nie udało mi się wykryć. Dziś byłem w Vobisie (miły serwis) powiedzieli jedynie to preinstalować system i że najlepiej żebym wziął moje ważne pliki i wtedy można już preinstalować, a poza tym jeszcze jeden problem że ja nie posiadam płytki instalacyjnej visty bo nie było w Acerze, a w Vobisie usługa to 150zł za całość usługi. Czyż mają rację?


(JNJN) #19

Proszę nie pisać posta pod swoim postem, jest opcja EDYTUJ i proszę dopisywać do swojego posta, OTy kosmos.JNJN


(Mleni) #20

Witajcie ponownie już mi się udała ta akcja z aktualizacją. Po pierwsze jak nie powiodła mi aktualizacja automatyczna to wziąłem na to sprawdzenie kodu błędu ze strony producenta i otworzyłem tą stronę z aktualizacją którą nie mogłem zainstalować i to ręcznie ponownie pobrałem i wtedy zaczęło coś ruszyć automatycznie w innym okienku przygotowanie do instalacji tak że zakończyła się sukcesem i to właściwie jako aktualizacja ręczna. Niewiem dlaczego automatyczna aktualizacja nie powiodła. Jak po tej udanej akcji to już następne pojawiły masowe aktualizacje następne w tym service pack 1 że dosłownie mi zajęło 3 godziny na zainstalowanie systemu. Już jestem tak naprawdę zadowolony że jest wszystko ok. Dzięki Ybu za te wskazówki i na pewno komuś przydadzą się. Pozdrawiam i zamykam ten temat.