Problem z bluetoothem na laptopie

Witam!

 

Mam win 7 64 bit. Wcześniej miałem skonfigurowanego bluta na laptopie i zintegrowanego z telefonami komórkowymi. Dzisiaj chciałem przesłać na laptopa z komórki trochę zdjęć i filmów ponieważ nie mam miejsca na karcie w telefonie, ale kiedy miałem wszystko powłączane podczas wysyłania plików na komórce dostałem info, że pliki nie zostały wysłane. W menadżerze urządzeń wyświetla mi, że nie ma zainstalowanych sterowników do zewnętrznego urządzenia bluetootha, czy to przez to mam problem? Próbowałem zaktualizować przez menadżera sterowniki online oraz wskazując wybrany folder, w którym są stery, ale nadal nie działa. Proszę o pomoc.