Problem z diagnozą, raz sie uruchamia raz nie

Witam wszystkich.

Znajomy ma bardzo nietypowy problem.

Problem polega na tym, że przy uruchamianiu komputera raz się włączy normalnie i działa poprawnie, a czasami podczas okna do wyboru użytkownika (gdy się kliknie w któregoś) wyświetla się niebieski ekran (BSoD). Nie mam pojęcia co może być przyczyna. Szczegółów sprzętowych nie znam.

Bardzo proszę o pomoc.

Pozdrawiam.

co jest dokładnie napisane na tym BSoD ??

jaki kod błędu, bez tego ciężko pomóc,