Witam.
Pierwsze co mi przychodzi do głowy - zobacz czy masz uruchomioną usługę bufor wydruku.
Zobacz, co słychać w folderze drukarki, może nie jest drukarką domyślną, zrób jej test wydruku z poziomu jej sterownika.
A zobacz, czy w ogóle jest wykrywana w systemie?
Problem naprawiony