Witam Serdecznie
Kupiłem nowy laptop Dell`a ( Inspirion 15 seria 5000 ) z systemem operacyjnym Windows 10.
Podłączyłem do niego drukarkę HP Deskjet F735, sterowniki zainstalowały się same, później doinstalowałem jeszcze oprogramowanie do tej drukarki pobrane z sieci. Problem polega na tym, że gdy chcę drukować wyskakuje komunikat “aplikacja zostanie zamknięta” Próbowałem drukować z office, notatnika systemowego, pdf, painta itp. zawsze wyskakuje to okienko “aplikacja zostanie zamknięta”.
Usuwałem już drukarkę i na nowo wgrywałem sterowniki itp. Jak wchodzę w oprogramowanie drukarki HP to pokazuje takie informacje jak poziom tuszu. Mogę skanować dokumenty z przyjmować je na komputer. W urządzeniach pokazuje tą drukarkę bo sam ją odnajduje. Co ciekawe gdy chcę drukować z PDF to przy wyborze drukarki szuka ją i szuka, po chwili pokazuje, że nie można odnaleźć drukarki…
Próbowałem już nowego kabla do drukarki nic to nie daje
Jakieś rozwiązanie ??
pozdrawiam