Po ostatniej aktualizacji mam problem z dźwiękiem, a mianowicie, bas prawie zaniknął, a balans skacze sobie kiedy chce, jak to zresetować do ustawień fabrycznych? Sprawdzałam na drugim lapku i telefonie, z moim sprzętem wszystko jest ok. Chodzi konkretnie o wyjście słuchawkowe, bo przez BT, czy HDMI działa ok…
No gdzie się podział ten czarodziej ze szklaną kulą aby podpowiedział jaki to sprzęt, jaki system, jakie ustawienia?
1 polubienie
Jaki to dokładnie model laptopa HP? Podaj oznaczenie modelu z naklejki umieszczonej na spodzie obudowy laptopa.
HP-15s-eq2400w dokładnie. To z pudełka, ponieważ pod spodem nic nie mam.
W pierwszej kolejności przeinstaluj sterownik na ten dedykowany ze strony producenta i zgodny z wersją zainstalowanego systemu operacyjnego. Niestety na tą chwilę HP ma jakiś problem i ich strona internetowa dot. wsparcia technicznego - w tym umożliwiająca pobranie sterowników - zupełnie nie działa.
Hmm ten Asystent mi się 2x wywalił podczas zakładania profilu xD
Nie musisz tam zakładać profilu, nieco niżej będzie opcja „pobieranie sterowników i oprogramowania”. Wpisujesz model laptopa lub numer seryjny, wyszukujesz, wybierasz zainstalowany system operacyjny i pobierasz sterownik. Sterowniki też pobierasz bez asystenta HP, tylko w opcji bezpośredniej.
Niestety strona u mnie nadal nie działa.
Dziękuję, ostatecznie to nie jest dla mnie taki problem, jadę na wyjściu audio z monitora i mam słuchawki BT, ale spróbuję później 
U mnie storna działa i jakiś model wyszukało:
Link do pliku exe też zwraca rozmiar (91,4 MB):
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp141001-141500/sp141413.exe
(Czyli FTP po https jeszcze nie padło)
(Lub 88.24 MB jak ten jest lepszy: Sterownik - Laptop HP serii 15-e0000 | Pomoc techniczna HP® dla klientów -
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp141001-141500/sp141412.exe)
Jedynie lipa, że to jakby dwie wersje starsze jest niż ma autor wątku.
Po numerze z naklejki czy też narzędzia DirectX nie ma dobrego dopasowania:
