Problem z dźwiękiem w laptopie

Cześć.
Posiadam laptopa Lenovo G50-80. Od jakiegoś czasu zauważyłam (przy słuchaniu muzyki, oglądaniu filmów czy podczas komunikatów, jakichkolwiek dźwięków) że coś jest nie tak z dźwiękiem w nim. Jest taki…chropowaty, szorstki, przy niższych dźwiękach pojawiają się takie jakby…przetarcia. Podczas ściszania rozciąga się, pojawiają się nieprzyjemne, bolesne wręcz dla ucha zakłócenia.
Chciałabym spytać czym może być to wywołane i co mogę w takim przypadku zrobić.
Z gory dziękuję za odpowiedź.

Na słuchawkach jest to samo?

Sterowniki do karty dźwiękowej aktualne?

Ten dźwięk jest chropowaty tylko w słuchawkach czy też bez słuchawek w głośniku laptopa?