Problem z dźwiękiem

Oprogramowanie komputerowe Problemy z oprogramowaniem
#1

Potrzebuję pomocy.
Dostałam nowy komputer. Wszystko pięknie śmiga poza dźwiękiem.

Bez%C2%A0tytu%C5%82u
Bez tytułu.jpg1600×900 526 KB

Co zrobiłam:

  1. Aktualizowałam wszystkie sterowniki do płyty głównej.
  2. Aktualizowałam sterowniki dźwięku.
    Jednak brak rezultatów. Co zastanawiające w menadżerze urządzeń nie mam zakładki “Kontrolery dźwięku, wideo i gier”.
    Nie wiem czy to ma jakieś znaczenie ale dalej czekam aż dojdzie mi karte graficzna i do tego czasu siedzę na zintegrowanej.
    Płyta główna to: MSI H81M-P33 (MS-7817)
#2

image

możesz podać numery seryjne z zakładki szczegóły

1 polubienie
#3

Dodam jeszcze, że można poszukać sterowników poprzez

obraz
obraz.png368×549 24.9 KB

1 polubienie
#4

O to pytałeś? Jeżeli nie to wybacz i napisz jak dla debila o którą zakładkę CI chodzi.

ident
ident.png1600×900 193 KB

1 polubienie
#5

Po numerach nie mogę znaleźć same stare i tylko jeden pod Gigabyte :frowning:.

#6

System to win 8.1? Spróbuj Realteka zainstalować.

#7

Wg znaku wodnego w prawym rogu to Windows 8.1 build 9600.

#8

Spróbuj tak jak pisałem.Daj znać czy zadziałało.

#9

Tutaj (Urządzenia systemowe !) powinien być zainstalowany sterownik MICROSOFT-u HDAUDBUS.sys .
BIOS ?

#10

Mam płytę H81M-ECO.Chipset ten sam.Ściągnij Snappy Driver Installer i zainstaluj aktualizacje sterowników.

#11

Niestety nie pomogło :frowning:

#12

W biosie sprawdź czy masz opcje wyłączenia karty muzycznej / dźwiękowej (“Devices” / “Onboard Peripherals” :arrow: “Onboard Audio” / “Sound…”).
Przy okazji możesz poszukać informacji o wersji biosu, może komuś się przyda… :mage:

A przy tym urządzeniu systemowym sprawdź jaki masz obecnie sterownik (właściwości, zakładka sterownik, szczegóły sterownika).

#13

Czy instalowałaś sterowniki ze strony producenta w tej kolejności?

obraz
obraz.png519×606 22 KB

#14

Nie. Najpierw chipset/system, potem audio i na koniec others.

#15

Próbowałaś instalować ręcznie sterowniki do tego urządzenia wskazując je z katalogu z Realtek (bądź z C:\Drivers)?

#16

Może być tak że płyta jest uwalona.Na Twoim miejscu postawiłbym system na nowo aby mieć pewność.

#17

To jest problem między BIOS-em (płytą główną) , a systemem WINDOWS ! Najpierw musi poprawnie zainstalować się sterownik MICROSOFT-u HDAUDBUS.sys i dopiero później można będzie marzyć o zainstalowaniu sterownika producenta układu audio !
Jakie masz ustawienia audio w BIOS-ie ?