Problem z facebookiem. Nie chce wczytać mi strony

Dla specjalistów Bezpieczeństwo
#1

Witam

Otóż, nie działa mi facebook. Nie chce mi wczytać tej strony mimo tego inne strony normalnie funkcjonują. Nie mam pojęcia co może być tego przyczyną. Zanim dodałam ten wątek próbowałam znaleść odpowiedzi na moje pytanie u innych pytających radzili by skorzystać z OTL ( nie mam pojecia do czego to sluzy) ale skorzystałam z ich wskazówek i robiłam krok po kroku jak tłumaczono, u pytajacych sie sprawdzilo lecz niestety nie u mnie. Nie sądze zeby to byl facebookowy wirus bo ostatnimi dniami nie dostalam wiadomosci typu " hi " lecz przez ostatnie kilka dni wchodzac na facebooka wyswietlaly mi sie 3 “komunikaty” ? “problem z wyjsciem…” o ile dobrze pamietam ale zawsze przyciskalam ok i bylo wszystko wporzadku . Do dzisiaj… probujac wejsc na facebooka wyskoczylo mi Nie uzyskano połączenia z serwerem

Próbujesz odwiedzić adres http://www.facebook.com/, który jest w tej chwili niedostępny. Upewnij się, czy adres został wpisany poprawnie, a następnie spróbuj ponownie wczytać stronę.

Upewnij się, czy połączenie internetowe jest aktywne i sprawdź, czy inne aplikacje wymagające tego połączenia działają prawidłowo.

Sprawdź, czy ustawienia używanego przez ciebie oprogramowania związanego z bezpieczeństwem sieciowym, takiego jak np. zapora połączenia internetowego (firewall), są prawidłowe i nie utrudniają zwykłego przeglądania sieci.

Jeżeli znajdujesz się za zaporą połączenia internetowego sieci lokalnej i myślisz, że może to być powodem problemów - skontaktuj się z administratorem sieci.

Naciśnij klawisz F12 i wyłącz opcję używania serwerów proxy, chyba że wiesz, że używanie proxy jest niezbędne do łączenia z Internetem. Odśwież stronę.

Potrzebujesz pomocy?

Otwórz Pomoc Opery.

Odwiedź witrynę wsparcia technicznego Opery.

i do tej pory tak jest…

nie mam pojecia co moze byc nie tak. Jestem ciemna w tych wszystkich sprawach takze prosze o szczegolowe opisanie co mam robic. Bardzo prosze o pomoc. Z gory dziekuje :slight_smile:

– Dodane 25.04.2012 (Śr) 18:38 –

facebook-nie-chce-sie-wlaczyc-pomocy-t466921.html korzystalam z tych rad

#2

Skrypty do programu OTL są indywidualnie tworzone dla każdej osoby, Ty zaś musisz wykonać najpierw log programem OTL, instrukcja tutaj i zamieścić je na wklej.org.

Pozdrawiam!

#3

x3ona ,

Proszę poprawić pisownię w tytule tematu i w opisie problemu. W celu dokonania zaleconej korekty proszę skorzystać z przycisku Edytuj przy poście otwierającym temat.

Zignorowanie zalecenia będzie skutkowało usunięciem tematu do Kosza.

#4

http://www.wklej.org/id/740120/

http://www.wklej.org/id/740122/

co dalej ?

Dziekuje za odpowiedź :slight_smile:

#5

Odinstaluj V9 HomeTool, Winamp Toolbar, McAfee Security Scan Plus, Babylon toolbar on IE, Ask Toolbar i 50 FREE MP3s +1 Free Audiobook!.

W okno Własne opcje skanowania / skrypt w OTL wklej:

Log z kasowania zamieść na wklej.org.

Widzę że masz Malwarebytes’ Anti-Malware, więc po uruchomieniu programu wykonaj aktualizacje, a następnie pełne skanowanie. Wynik skanowania zamieść na forum.

Ewentualnie jeszcze Start -> Uruchom -> cmd i wpisz kolejno

Pozdrawiam!

#6

Właśnie weszłam na facebooka i działa. Czy mimo tego mam robić polecenia które napisałeś?

Pozdrawiam

#7

Widocznie winowajcą był serwer DNS Twojego dostawcy internetu, który dopiero teraz się zaktualizował, ale mimo wszystko przydałoby się ;).

Pozdrawiam!

#8

Widocznie tak:)

oto log z kasowania http://www.wklej.org/id/740736/

Teraz jestem w trakcie skanowania.

#9

Skasował prawidłowy plik od Winampa:

C:\Program Files\Winamp\winampa.exe moved successfully.

Natomiast nie zauważył szkodliwego pliku:

O20 - HKLM Winlogon: Shell - (c:\windows\system\svcl32.vbs) - c:\WINDOWS\system\svcl32.vbs ()
#10

Oto wynik ze skanowania: http://www.wklej.org/id/740771/ czy usunąc to co wykryto?

czy już wszystko jest ok ? :slight_smile:

Dziękuje bardzo z góry za pomoc :slight_smile:

#11

Do okna Własne opcje skanowania / skrypt wklej:

:OTL

O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoFolderOptions = 1

O20 - HKLM Winlogon: Shell - (c:\windows\system\svcl32.vbs) - c:\WINDOWS\system\svcl32.vbs ()


:Commands

[emptytemp]

Kliknij Wykonaj skrypt i zatwierdź restart.

Pokaż raport z usuwania i nowy log Skanuj.

#12

stream , Problem wrócił czy byś mi mógł ponownie pomóc? Byłabym bardzo wdzięczna gdybyś znowu powiedział mi co mam robić krok po kroku.

Dodaje raporty

http://www.wklej.org/id/983682/

http://www.wklej.org/id/983683/

#13

Odinstaluj IB Updater Service, IB Updater 2.0.0.578, Incredibar Toolbar on IE.

Pokaż nowy log z OTL.

#14

Dziękuję Atis za odpowiedź. Dodaję nowy log: http://www.wklej.org/id/983720/

#15

Przede wszystkim musisz aktualizować system.

Zainstaluj Service Pack 3 i Internet Explorer 8

Do okna Własne opcje skanowania / skrypt wklej:

Kliknij Wykonaj skrypt i zatwierdź restart.

Pokaż raport z usuwania i nowy log Skanuj.

#16

Wszystkie te czynności muszę pokolei robić ? Najpierw pobrać a później wkleić ten skrypt? Bo widzę że ten service pack będzie dość długo się sciągał ?

#17

Najpierw wykonaj skrypt i pokaż nowy log.

#18

wykonalam skrypt uruchomiłam ponownie komputer i wyskoczyly mi jakies 2 komunikaty, po nich zastałam pusty ekran co teraz mam zrobić?

– Dodane 16.03.2013 (So) 21:16 –

???

#19

Co to znaczy pusty ekran?

Pokaż nowy log z OTL

Ctrl+ Alt+Del -> Plik -> Nowe zadanie -> wpisz: explorer.exe

#20

tzn pulpit z tapetą tylko. Żadnych ikon, nic nie ma. Wyświetlaja mi się takie komunikaty: 1. explorer exe nie można znaleść składnika. Uruchomienie tej aplikacji nie powiodło się ponieważ nie znaleziono iertutil.dll. 2. Wystąpił błąd podczas ładowania new dev.dll

– Dodane 16.03.2013 (So) 22:34 –

po wpisaniu explorer.exe pojawia mi się ponownie ten komunikat explorer exe nie można znaleść składnika. Uruchomienie tej aplikacji nie powiodło się ponieważ nie znaleziono iertutil.dll.