Witam wczoraj zakupiłem grę FIFA 18 na platformie Origin w promocyjnej cenie. Po zainstalowaniu gry uruchomiłem ją i pojawił się komunikat ,Nieprawidłowa Licencja kod przyczyny= Missing DLL [api-ms-win-crt-convert-/1-1-0.dll] Error 0x7E’’ Pisałem do pomocy technicznej i otrzymałem odpowiedź. Pani z pomocy technicznej kazała odinstalować i zainstalować visual c++ 2015, na moim komputerze wcześniej nie było takiego pliku więc go pobrałem. W trakcie instalacji pojawił się błąd, który poinformował mnie o tym, że na komputerze znajdują sie nowsze wersje c++ więc usunąłem wszystkie c++ 2017 jakie były na moim komputerze. Uruchomiłem instalator jeszcze raz i pojawił się kolejny błąd 0x80240017 i jest to nieokreślony błąd.
A jeżeli komuś będzie to potrzebne poniżej znajduje się link do pliku dziennika instalatora.
https://1drv.ms/u/s!Amjh3GAzRKKGhBQ7iQ9lxi_0RHov
Pozdrawiam i proszę o szybką pomoc
Podaj specyfikację techniczną komputera.
Jaki system?
Windows 8.1
Przeczytaj jeszcze raz posta nad Twoim. Całego, nie tylko ostatnią linijkę.
Specyfikacja techniczna byłaby pomocna, niemniej co do problemu to wywalasz WSZYSTKIE C++ i pobierasz je z Windows Update wraz ze wszystkimi aktualizacjami. Sterowniki do karty graficznej również zaktualizuj tak dla świętego spokoju. Miałem podobne cyrki z Originem i właśnie deinstalacja C++ i ponowna instalacja ich z WU rozwiązała problem. Akurat był to W7, ale opisywany błąd zazwyczaj naprawia się właśnie w ten sposób. Nie instaluj tego przypadkiem ze ściągniętych instalatorów nawet z oficjalnej strony Microsoftu. Instalacja często nie siada i problem znowu się pojawia. WU ściągnie sobie najświeższa wersję, doinstaluje odpowiednie łatki w odpowiedniej kolejności i odpowiednio je sobie skonfiguruje.
http://www.majorgeeks.com/files/details/multipack_visual_c_installer.html
deinstalacji posiadanych Visual C++, instalacja najnowszych.
Takie ułatwienie jak chce się trochę czasu skrócić na ręcznej deinstalacji, pobieraniu i instalacji.
Dalej pewniejszym sposobem jest instalacja z WU. Instalowałem ręcznie, ale nie zawsze instalacja chce przejść jak należy i nie zawsze problem ustępuje lub pojawia się inny.
Instalator c++ nie pomaga bo nie instaluje c++ 2015 , który potrzebny jest do uruchomienia gry.
Po ręcznym odinstalowaniu wszystkich visual c++ windows update nie wykrył żadnych aktualizacji. Czy istnieje jeszcze jakieś rozwiązanie? Gdyż nie dostanę już zwrotu pieniędzy.
Jak Fifa / Origin bardzo chce wersje z 2015 a nie przyjmuje 2017 to może ją ręcznie zainstalować:
https://www.microsoft.com/pl-PL/download/details.aspx?id=48145 - Visual C++ 2015
https://www.microsoft.com/pl-PL/download/details.aspx?id=53840 - Visual C++ 2015 SP3
Nie wiem czy nie zaktualizuje jej Windows Update potem do wersji 2017 i nagle znów wywali Fifę / Origin - jak dla mnie Fifa czy klient Origin źle napisane jak nie umieją ruszyć w 2018 na kontynuacji Visual C++ 2015 a na wersji sprzed 2-3 lat.
Ponowne uruchomienie po deinstalacji i aktualizacji zrobiłeś by to nie blokowało.
Raczej nie ma nowszej wersji niż - Visual C++ 2015 SP3 kolejne z lini 14.X będą jako 2017.
Jaka wersja Windows8? Jakiego aktywatora używałeś? :>