Problem z instalacją aktualizacji

Po raz pierwszy mam problem z instalacją aktualizacji na moim HP.
Komunikat:
Aktualizacja zbiorcza dla systemu Windows 10 Ver 1607 dla sys. opartych na architekturze x86 (KB4338822) - błąd 0x80070002

Co robić?

https://support.microsoft.com/pl-pl/help/10164/fix-windows-update-errors

Bardzo dziękuję za odpowiedź, na to rozwiązanie już trafiłem, niestety mimo kilkukrotnego zastosowania - nie działa!

1 polubienie

Może wobec tego to narzędzie:
http://www.majorgeeks.com/files/details/windows_software_repair_tool.html
Uruchom normalnie, zaznacz odpowiednią kratkę > Next.
“Po drodze” zamknij Sklep, który powinien sam się otworzyć.
Przy 50% nastąpi Pauza, więc wykonaj polecenie programu jakie się pojawi i zrestartuj komputer.
Potem znowu zaznacz kratkę przy pojawiającej się dacie i Next do następnego restartu.
Całość procedury trwa około 10 minut.

Dzięki! Wykonałem całą operację. I dalej to samo!!!

1 polubienie

Z tym, w 'dziesiątce" to jest często tak, że trzeba po prostu czekać cierpliwie, aż się systemowi “zachce” (ni stąd ni zowąd) zainstalować aktualizację. Czasem wymaga to odczekania aż do następnej aktualizacji. Tak to po prostu z “dziesiątką” jest. “Zmuszanie” Win10 do aktualizowania jakimiś “sposobami” bywa, że kończy się… reinstalacją.

Spróbuję zatem poczekać na następną

1607 jest starą spośród wersji aktualizacji Windows 10 (później były 1709 i 1803) zobacz czy kolejne nie są już zainstalowane, może 1607 już po prostu nie potrzebuje?

W narzędziach administracyjnych zatrzymaj usługę Windows Update i ustaw ją na wyłączoną. Zrestartuj system i usuń zawartość folderu \Windows\SoftwareDistribution. Potem zrestartuj system, po ponownym uruchomieniu robisz sytuację odwrotną, czyli w narzędziach administracyjnych uruchamiasz windows update i ustawiasz na automatyczny tryb. Teraz trzeba wywołać Windows Update i powinno się dać instalować update. Z aktualizacjami jest tak, że system właśnie do rzeczonego folderu pobiera dużo pakietów i z czasem robi się bałagan, wychodzą błędy… Na pewno nie wolno robić tak, że zaczekam bo samo się naprawi. To nie w tym rzecz.

1 polubienie

@panicagaming
Niestety, na tym komputerze wciąż 1607.

@anon68478139
Okej, dzięki, zaraz sprawdzam!

A co z tymi elementami których nie da się usunąć z tego folderu?

Niektórych plików nie mogłem usunąć. Po wykonaniu całej operacji dalej to samo!

Zakładając, że MS nie odrzucił twojego komputera, to może spróbuj ręcznego uaktualnienia 1607 do 1803:

https://www.microsoft.com/pl-pl/software-download/windows10

Przed najlepiej zgrać sobie ważne pliki by potem nie liczyć na kopię w “C:\Windows.old”.

Wydaje mi się że MS właśnie odrzucił, to bardzo mały komputerek.
Asystent uaktualnienia na przykład pisze że mam aktualną wersję…

A podaj co masz napisane w: Ustawienia > System > Informacje i po prawej Wersja. Czy nie 1803?

tak jak mówię, wersja 1607, kompilacja 14393.2368

1 polubienie

A nie jest to Windows 7 aktualizowany do Windows 10 i np po reinstallu sytemu czy coś?

Wobec tego pobierz narzędzie: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
i zaktualizuj nim system do najnowszej wersji.

Komputer był na Windows 8.0, potem 8.1 a potem 10.
Dlaczego to pytanie?